Mich bekomme keine direkt an die emailadresse der website adressierte Nachrichten, nur über das Kontaktformular. Verschickte e-mails werden als gesendet bestätigt, erreichen mich aber nicht. Bei einer weiteren homepage mit gleichen Programm (Magix 2.0) funktioniert es einwandfrei.
Was kann ich tun?
Du kannst zunächst deine Einstellungen vergleichen ob alle Angaben von der einen zur anderen Homepage richtig sind.
Ein Link zu deiner Homepage könnte auch nicht schaden, wenn wir da mal nachschauen ... vielleicht finden wir den Fehler?
Hallo,
die Mails kommen über das Kontaktformular, weil der Absender das Kontaktformular nutzt.
Alternativ kannst Du einen Link als Textlink und / oder mit passendem Symbol erstellen. Als Adresse gibst Du dort ausschließlich die gewünschte Postfachadresse an. Bei Klick auf den Link / das verlinkte Symbol öffnet sich das E-Mail Programm des Absenders.
Ich mache das auch so und überlasse meinen Kunden damit dir Freiheit, die Art der Textbearbeitung selbst zu wählen.
Als Alternativtext schreibe ich i. d. R. etwas wie "Sie nutzen lieber Ihr eigenes E-Mail Programm?" unter das Symbol.
Gruss
Robert