Es ist ein Fehler in der Datenverarbeitung aufgetreten....

ridlha schrieb am 02.11.2009 um 07:18 Uhr
Als neukunde erhalte ich beim beim Upgrade auf den Website Maker 4 auf der letzten Seite , beim eintippen der Kto.- Daten die Fehlermeldung ???

Es ist ein Fehler in der Datenverarbeitung aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal...

Ich habe schon an mehreren Rechnern den Upgrade versucht, überall die gleiche Fehlermeldung...???


Was ist zu tun..können mir die Profis helfen..ich wäre sehr dankbar...

Liebe Grüße Dirk

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 02.11.2009 um 09:16 Uhr
Hallo,

wahrscheinlich ein Fehler in der Datenverarbeitung . Die fehlermeldung hat sicherlich nicht gelogen. Vermutlich ist im Rechenzentrum von Magix einfach ein Server ausgefallen. Gehe mal davon aus, dass es heute wieder funktioniert (nach dem Wochenende).

LG, André


Black schrieb am 02.11.2009 um 16:40 Uhr
Bist du vielleicht noch im Trial Modus eines Abos (Easy oder Deluxe).
In diesem Fall mußt du bis zum Ende der Testzeit noch in diesem Modus bleiben.
Irgendwann ist die dann abgelaufen .... ich glaube nach zwei Wochen ... dann kommt nach dem Login eine entsprechende Meldung. Dort dann Downgrade in den FREE Modus auswählen. Danach kann der Gutschein dann eingelöst werden.

Etwas umständlich ... aber man kann seine Testwochen bist zum Ende nutzen...

Wenn das alles nicht funktioniert, wäre es vielleicht auch mal eine Support Anfrage angebracht. Die Meldung "Fehler in der Datenverarbeitung" ist schwer zu interprtieren :-)

Grüße, Black