Fehler im Modul "ntdll.dll" - kein Programmstart möglich

rik-r schrieb am 28.01.2026 um 14:51 Uhr

Hallo zusammen,

seit gestern (27.01.) erhalte ich beim Programmstart von Magix Video Deluxe 2025 immer die Meldung Fehler im Modul "ntdll.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF94BB10000) an Adresse 0x00007FF94BB3A9C0 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Hatte mehrere ältere Forenbeiträge durchgelesen und bin beim Update der Grafiktreiber darauf aufmerksam geworden, dass die NVidia App nicht funktionierte. App wurde neuinstalliert und Grafiktreiber sind auf dem aktuellen Stand (GeForce RTX 3060 - Treiber 591.86)

Dies hat aber leider keine Auswirkungen auf den Fehler gehabt. Woran könnte es noch liegen? An dieser Fehlermeldung kann ich mit meinem Wissen keine Ursache herausfinden.

Danke und Grüße - Rik

Kommentare

korntunnel schrieb am 28.01.2026 um 15:45 Uhr

Hallo @rik-r

Dein erster Beitrag hier und gut, dass Du einige Angaben gemacht hast. Was noch fehlt: welches Betriebssystem hast Du im Einsatz?

Aber egal, lösche als erste Maßnahme mal die ini-Datei:

https://www.magix.info/de/tutorials/programm-bleibt-hngen-appdata-ini-dateien--1324545/

Dann sollte wenigstens das Programm wieder laufen. Wenn das klappt, setze das Programm über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurück.

Wenn das dann funktioiert hat, installiere von Nvidia den Treiber 581.xx. Die neuen Treiber von Nvidia haben leider eine Änderung erfahren und mit diesen läuft die Hardwarebeschleunigung leider nicht mehr.

Für die älteren Programme gibt es leider keinen Patch, nur für die zur Zeit aktuellen Versionen.

Viele Grüße und gutes Gelingen

Korntunnel

vdl-user-v19 schrieb am 28.01.2026 um 16:11 Uhr

@rik-r,

die Installation der neueste unterstützte Version 14 für Visual Studio 2017–2026 ( X86 u n d X64 ) sollte normalerweise das Problem beseitigen:

https://learn.microsoft.com/de-de/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170#latest-supported-redistributable-version

https://www.magix.info/de/forum/fehler-ntdll-dll-exception-0xc0000005-access-violation--1351505/

rik-r schrieb am 28.01.2026 um 16:48 Uhr

Vielen Dank, der Fehler kommt nicht mehr vor. Bin gerade am Patchen des Grafiktreibers auf die 581.80

Mein Betriebssystem ist noch Windows 10 - 22H2

korntunnel schrieb am 28.01.2026 um 17:03 Uhr

Danke für die Rückmeldung, @rik-r.

Schön, dass es geklappt hat und wieder funktioniert.