Fehlermeldung beim Starten

Gnter-Niederbichler schrieb am 09.01.2026 um 11:22 Uhr

Beim Starten von Magix Video deluxe Premium erhalte ich eine Fehlermeldung, das Fehlerprotokoll ist leer. Wenn ich das Meldungsfenster beiseite schiebe kann ich allerdings normal weiterarbeiten. Trotzdem stört es. Auffällig ist auch, dass im Importfenster immer derselbe Ordner aktiviert ist, obwohl ich diesen schon lange nicht mehr benutze.

Ich habe Magix Video deluxe 2ß26 Premium, Vers. 25.0.1.248

Mein Gerät ist ein HP Probook, 16 GB, Win11, aktualisierter Grafiktreiber.

Möglicherweise ist eine Konfigurationsdatei defekt, die beim Starten gelesen wird?

Kommentare

Rohe schrieb am 09.01.2026 um 11:47 Uhr

Ich vermute, dass du vor der Installation das vorherige Programm nicht richtig gelöscht hast.
 

Die Neuinstallation des Programms ist der effektivste Weg, um das Problem zu lösen.
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Software einfach und sicher neu installieren zu können.

Wählen Sie dazu "Start" > Apps und Features".

Wählen Sie Ihre Anwendung und klicken Sie auf  "Deinstallieren".

Löschen Sie nun folgende versteckte Ordner:

Video deluxe Classic

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe24

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe24\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe25

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe25\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe28

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe28\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe29

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe29\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe30

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe30\

Video deluxe Plus

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23_plus\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe24_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe24_plus\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe25_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe25_plus\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26_plus\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27_plus\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe28_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe28_plus\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe29_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe29_plus\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe30_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe30_plus\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe31_plus\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe31_plus\

Video deluxe Premium

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23_premium\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe24_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe24_premium\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe25_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe25_premium\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26_premium\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27_premium\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe28_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe28_premium\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe29_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe29_premium\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe30_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe30_premium\

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe31_premium\

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe31_premium\

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Nun loggen Sie sich in Ihr Kunden-Konto auf www.magix.com und klicken Sie  auf "Meine Produkte", um die Installationsdatei Ihrer Software herunterzuladen.

Handle so für das alte Programm und am Besten auch für VDL 2026 und installiere es neu!