Ich benutze Magix Prox 14. Beim Start erscheint Menü - Problembehandlung und Fehlerprotokoll. Der Start bricht ab und das Programm wird beendet.

Die "Problembehandlung" kommt sicher von Windows, oder? Kannst du die Meldung als Bild posten?

Eine Anfrage bei Magix blieb bisher unbeantwortet.

Ja, das wäre möglich. Beachte bitte die Hinweise zum Feier- und Brückentag.
https://www.magix.info/de/forum/erreichbarkeit-ber-christi-himmelfahrt--1299888/

Wer kann helfen?

Wohl nur der technische SUPPORT - bei entsprechender Verfügbar- und Erreichbarkeit.