Freischaltung

cyberbob1960 schrieb am 21.06.2012 um 11:01 Uhr

Ich habe mir unlängst (vor 2 Wochen) das Paket Magix VdL MX - Premium (18) Sonderedition mit Schnitt-Tastatur bei amazon gekauft. Alles auch perfekt geklappt, Installation verläuft ohne Probleme...

Aber die Zusatzprogramme NewBlueFX Art-Effects sowie NewBlueFX Light Blends lassen sich irgendwie nicht freischalten, obwohl gültige Nummern auf der DVD-Hülle aufgedruckt sind und ich diese auch tatsächlich 1:1 übernommen habe. Bitte um Hilfe, da die Testzeit bald abläuft...

Windows 7 Home Premium, PC Intel i5 Core 560, 16 GB RAM

Danke im Voraus

Bernd

Kommentare

BilderMacher schrieb am 21.06.2012 um 11:18 Uhr

Bitte um Hilfe, da die Testzeit bald abläuft...

Vielleicht hast du Buchstaben-/Zahlendreher drinn ... Null oder O - eins oder i ...

Vollständige Nummern musst du mit Bindestriche eingeben, nur bei VDL erfolgt die Eingabe OHNE diese Striche!

A380 schrieb am 21.06.2012 um 11:22 Uhr

Moin moin aus Bremen,

logge dich auf der Magix-Support Seite ein und schaue dir die Lösung an.

mfg

William... Der A380

BilderMacher schrieb am 21.06.2012 um 11:33 Uhr

Die "Support-Lösung" betraf aber Version 17 SE ...

cyberbob1960 schrieb am 21.06.2012 um 12:07 Uhr

Danke für die ersten Reaktionen und Tipps ! Aber die Lösung zur Version 17 geht hier nicht, weder Verwechslung, noch O und 0. Die beiden Programme haben ausschließlich Zahlenketten, warum soll da ausgerechnet gerade die 0 ein O sein ? Hab es aber mal mit probiert - ohne Erfolg. Hab mich nun per Mail an den Support gewandt, mal sehen, was sie als Lösung vorschlagen.

Trotz dem: Danke an Euch !

PS: Ich werde hier mitteilen, welche Lösung der Support bereithält.

BilderMacher schrieb am 21.06.2012 um 12:15 Uhr

Wie sieht denn das Fenster aus, in das du die SN eingibst? Installierst du über Hilfe > Zusatzprogramme ... die Zusatzprogramme?

cyberbob1960 schrieb am 21.06.2012 um 12:47 Uhr

So, Danke Euch allen ! Lösung gefunden, das Problem saß mal wieder hinter der Tastatur *fg*

Ich habe das mit der Reihenfolge der Installation noch mal durchgesehen und habe dann nochmal über das Hilfemenü installiert. Dann wurde der Code sofort angenommen.

Jetzt läuft alles wieder !

BilderMacher schrieb am 21.06.2012 um 13:07 Uhr

Eine kleine Denkhilfe, und schon geht 's.

Schön.