Gelöst

Alfred-Mller7262 schrieb am 05.12.2022 um 17:48 Uhr

Ich wollte ein angezeigtes Update installieren für ein gekauftes produkt, Musik Maker 22.

Das Resultat ist das es mir den funktionierenden Musik Maker deinstallierte und das wars.

Mein versuch irgendwie den Support zu erreichen war vergeblich, nicht mal eine email kann man senden.

Das Problem konnte ich dank der Hilfe von SP lösen,danke. In der Wut zu schreiben ist nie eine gute Idee, sorry an Magix

Kommentare

SP. schrieb am 05.12.2022 um 17:51 Uhr

@Alfred-Mller7262 Du musst die Free Edition der Software noch einmal von der Webseite herunterladen und installieren. Wahrscheinlich hat Windows den Update-Download nach dem Herunterladen entweder gelöscht oder geblockt, so dass er nicht installiert werden konnte. Music Maker wird wahrscheinlich immer dann deinstalliert, wenn eine neuere Version eine saubere Neuinstallation benötigt.

Die Werbung kannst du auch einfach ausschalten. E-Mail senden kannst du auch ganz einfach an infoservice@magix.net

BilderMacher schrieb am 05.12.2022 um 17:59 Uhr

In jeder Kommunikation zwischen MAGIX und Kunde gibt es auch eine E-Mail-Adresse.

@Alfred-Mller7262, bleibe mal auf dem Teppich und verbreite nicht solche Unwahrheiten.

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