Der HEVC Codec, sowie die anderen wie der mp4 Codec können nicht aktiviert werden. Ich habe die Video deluxe 2025 Premium Version 24.04.249 (UDP3). Bitte dringend um Hilfe.
Es gibt einen SUPPORT-Artikel, der eine Anleitung gibt, wenn die Aktivierung nicht möglich scheint.
Da ist vorgesehen, in der Windows-Registry einen Wert zu entfernen.
Es besteht die Gefahr, Windows zu beschädigen, bei jedem Eingriff in der Registry!
Ich habe deinstalliert und neu installiert, als Admin gestartet usw. Nichts hat geholfen und den angegebenen Schlüssel gibt es nicht in der Reg. Was soll ich tun?
😭
Noch nicht mal der mp4 Codec lässt sich laden! SInd die Codecs beim Update von Video deluxe 2024 Premium nicht dabei??
Und niemand telefonisch oder so erreichbar ! Kein Service, aber einen neues Upgrade Angebot......
Wie hast Du deinstalliert? Hast Du ein Tool genutzt, z. B. CCleaner?
Welche Meldungen werden dir angezeigt, wenn du die Codec installieren und aktivieren willst?
Wir wissen leider auch nicht, ob MAGIX bei der Codec-Aktivierung Veränderungen vorgenommen hat. Wir helfen mit dem Wissen, welches wir in der Vergangenheit erworben haben.
Auch uns fehlen die Ansprechpartner bei MAGIX.