Dieser Hinweis wird auch vom Support über den KI-Supportagent verteilt. Was aber macht man, wenn keine Verträge hinterlegt sind. Ich habe Magix und folgende Upgrade über das Internet gekauft, stehe nun vor dem gleichen Problem das sich meine Kreditkarte geändert hat.

@Ronald-Rie,

wenn du im Warenkorb auf dem zweiten Fenster bist, wo die Lieferanschrift eingegeben werden muss, dann findest du dort auch die Möglichkeit, die Zahlungsart zu wählen.

Hoffe, du findest den Weg. 🙏

@Ronald-Rie Es bringt vielleicht auch noch etwas, wenn du shop@magix.net anschreibst.

@Ronald-Rie Beim Kauf einer Dauerlizenz / Upgrades ist die Zahlung mit dem Kauf ja abgeschlossen. Bei solchen Käufen speichern wir keine Daten. Es ist daher auch nicht nötig, etwas ändern zu lassen. Die Daten müssen bei jedem Kauf neu eingegeben werden.

Zahlungsdaten ändern macht nur bei Verträgen Sinn, etwa bei einem 365er Abo oder Loops Unlimited.