Kommentare

Rohe schrieb am 06.11.2025 um 21:01 Uhr

@Alexander-Hess8035

HEVC Codec wird bei VDL jedes mal extra gekauft (bei Pro X ist er schon dabei)

kitzberger schrieb am 14.04.2026 um 18:05 Uhr

Hallo, habe am 12.4.2026 den Aktivierungscode für HEVC um € 5,--!!!! erworben für Magix Photostory deluxe 2025. Da sich das Programm immer wieder nach ein paar % Download aufgehängt hat, habe ich meine CD Rom von 2017 wieder installiert. Der HEVC Code für diese Version ist nicht gültig!!??? Das kann es doch nicht sein!

Bitte um Info!

Danke

Christa

 

 

vdl-user-v19 schrieb am 14.04.2026 um 18:54 Uhr

Unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ findest Du ja den Installer für Photostory 2025.

Eine CD von 2017 bringt doch überhaupt nichts, das ist doch eine uralte Version.

Wie hängt sich denn der Installer bzw. das Download-Programm auf? Gibt es eine Fehlermeldung?

BilderMacher schrieb am 14.04.2026 um 19:29 Uhr

Hallo, habe am 12.4.2026 den Aktivierungscode für HEVC um € 5,--!!!! erworben für Magix Photostory deluxe 2025.

Nur für diese Programmversion und der Installation auf diesem Rechner ist der Codec gültig!

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

Renter11 schrieb am 15.04.2026 um 09:14 Uhr

@kitzberger,

Da sich das Programm immer wieder nach ein paar % Download aufgehängt hat,

das ist aber dein eigentliches Problem! Welches Programm hängt sich im Download auf? Meinst du den Download selbst?

Der HEVC Code für diese Version ist nicht gültig!!??? Das kann es doch nicht sein!

Wir sprechen über einen Codec und nicht über eine Code. Der Rechteinhaber des Codecs gibt Magix und anderen vor, wie man damit umzugehen hat.

habe ich meine CD Rom von 2017 wieder installiert.

der schlechteste Weg von allen, zumal Windows niemals neuere Dateien durch ältere ersetzt, wenn man nicht vorher das Programm und seine Bestandteile sorgfältig entfernt hat.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

kitzberger schrieb am 15.04.2026 um 10:19 Uhr

Hallo Renter11,

danke für deine rasche Antwort. Der Download bleibt einfach bei 2% stehen, nichts geht mehr.

Renter11 schrieb am 16.04.2026 um 07:26 Uhr

@kitzberger,

das hat aber dann nichts mit Photostory 2025 zu tun, sondern ist entweder ein Problem auf deinem Rechner oder der Server hat irgendwelche Probleme. Versuche es heute nochmals. Wäre es ein generelles Problem, hätten sich auch andere Anwender schon gemeldet.

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kitzberger schrieb am 18.04.2026 um 09:59 Uhr

Hallo Renter11, brauche vermutlich einen neuen Laptop, da meiner schon 10 Jahre alt ist.

LG und noch ein schönes Wochenende

Christa

charti schrieb am 18.04.2026 um 18:39 Uhr

Selbes Problem mit Video Deluxe 2026 Plus. Aktivierung des Codecs für MP4 Files funktioniert nicht "Dieser Aktivierungscode ist nicht korrekt". Mit der X17 kein Problem. Supportticket geht auch nicht, da 504 Gateway Time-out Fehler nach Abschickung.

Renter11 schrieb am 19.04.2026 um 16:37 Uhr

@charti,

du hast die Antwort von Rohe in diesem Thread gelesen?

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