MAGIX DELUXE PREMIUM möchte ich auf meinem neuenRechner installieren. Aber er hängt sich immer an der gleichen stelle auf. INSTALLATIONSSKIPT Schritt 7 von 7
Ich habe die Software auf meinem alte Rechner problemlos installieren können.
Ehemaliger User
schrieb am 11.07.2015 um 14:20 Uhr
Horst,
stelle bitte die Fehlermeldung als Screenshot hier ein (max. 800x600 Pixel), sonst kommen wir nicht weiter. Nenne auch deine korrekte Programmversion, "MAGIX DELUXE PPREMIUM" gibt es nämlich nicht.
Telefon-Support leisten wir hier als Anwender wie Du und Ich normalerweise nicht, was ohne angegebene Nummer eh unmöglich wäre. Aber du hast Anspruch auf technischen E-Mail-Support von MAGIX bis zu 12 Monate nach Kaufdatum.
Auch die Unterschiede vom alten zum neuen Rechner (Hardware/Betriebsystem) hsst du verschwiegen, was sehr schade ist.