Import von mp4 Dateien

Helmut-Berg schrieb am 21.05.2024 um 16:41 Uhr

Ich habe heute ein upgrade auf Videio deluxe 2024 gemacht. Beim Import von Bildern und Videos (.mp4 Dateien) funktioniert der Video Import nicht. Der Ton läuft, aber es sind keine Bilder da nur ein grüner Bildschirm. Bei meinem alten Video deluxe funktionierte es prima. Was kann ich machen?

Vielen Dank - Helmut

Kommentare

BilderMacher schrieb am 21.05.2024 um 16:44 Uhr

Hallo,

das klingt bekannt.

Ursache: Alte Hardware, falsche Treiber.

Stelle in den Programmeinstellungen/Geräteoptionen bei Import/Verarbeitung/Export alles auf CPU.

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

Helmut-Berg schrieb am 21.05.2024 um 17:08 Uhr

Super DANKE, habs sofort gemacht und es funktioniert.

Vielen Dank, ich trinke ein Glas Wein auf Dich.