Installation

Jndi schrieb am 30.09.2021 um 20:49 Uhr

Die Installation meiner neu erworbene CD (Music Maker 2022 Premium Edition) funktioniert nicht.

Beim Einlegen der CD installiert der Computer das freie Music Maker mit 8 Spuren Free Edition, das Gleiche macht der PC auch beim Download Link meiner E-Mail. Ich habe Windows 10 Professional.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 30.09.2021 um 22:18 Uhr

Du hast keine Seriennummer oder einen Voucher-Code erhalten, mit dem die Seriennummer erstellt wird?

Kontaktdaten zum SUPPORT stehen in der MAIL.

Jndi schrieb am 01.10.2021 um 01:10 Uhr

Ich habe Voucher-Code und Seriennummer. Komme aber nicht bis zur Seriennummer Freischaltung. Installiert einfach nicht.

SP. schrieb am 01.10.2021 um 01:34 Uhr

@Jndi Du schreibst ja, dass die Free Version funktioniert. Wenn du die Free Version startest, dann kannst du die Seriennummer im Startbildschirm oder über das Hilfemenü eingeben. Hast du das gemacht?

Jndi schrieb am 01.10.2021 um 03:48 Uhr

Funktioniert nicht

SP. schrieb am 01.10.2021 um 04:09 Uhr

@Jndi Deine Beschreibung ist leider zu knapp, um dir zu helfen. Lade hier bitte ein paar Bilder hoch, die uns zeigen wie du vorgehst. Bitte achte auch darauf, deine Seriennummer unkenntlich zu machen.

Jndi schrieb am 01.10.2021 um 04:43 Uhr

Ich kann die Seriennummer im Startbildschirm oder über das Hilfemenü nicht eingeben.

BilderMacher schrieb am 01.10.2021 um 19:34 Uhr

Da augenscheinlich deine Tastatur nicht defekt scheint, können wir sie als Fehlerquelle ausschließen.

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