Installation von Zusatzprogrammen nicht möglich

Kurt-Schweidler schrieb am 15.06.2021 um 11:22 Uhr

Ich habe mir das Programm "MAGIX Photostory deluxe gekaut. Da waren auch kostenlos die Programme "NewBlue Filters 5 Recolor und NewBlue Cartoonr Plus " enthalten. Diese lassen sich aber unter mein MAGIX Konto nicht installieren. Man bekommt Antworten wie: Fehlende Info, E-Mail existiert bereits. Ich benutze Windows 10.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 15.06.2021 um 12:42 Uhr

Hallo @Kurt-Schweidler, willkommen im Forum! Anwender helfen Anwendern.

Da waren auch kostenlos die Programme "NewBlue Filters 5 Recolor und NewBlue Cartoonr Plus " enthalten. Diese lassen sich aber unter mein MAGIX Konto nicht installieren.

Diese Zusatzeffekte der Drittanbieter werden nicht über das MAGIX-Kundenkonto installiert!

Schau bitte in die Auftragsbestätigung, die du von MAGIX per E-Mail erhalten hast und folge den Hinweisen zur Installation, die dir dort genannt werden.

Diaprojektor schrieb am 21.02.2022 um 18:52 Uhr

Hallo, neben dem Programm Magix Photostory Deluxe habe ich kostenlose Zusatzprogramme NewBlue Filters 5 Recolor und NewBlue FX Stylizers 5 Imagine erhalten. Ich habe die Downloads vorgenommen und jeweils eine Seriennummer eingeben müssen. Das hat auch alles geklappt. Jetzt weiß ich nur nicht, wie das Programm genutz t werden kann, da es sich seperat nicht öffnen lässt. Oder sind die Zusatzprogramme nach der Freischaltung in dem Programm Photostory Deluxe integriert?

korntunnel schrieb am 21.02.2022 um 21:16 Uhr

Hallo @Diaprojektor

diese Zusatzplugins findest Du unter fx oder Vorlagen:

Gruß Korntunnel

BilderMacher schrieb am 22.02.2022 um 06:39 Uhr

Die "Zusatzprogramme NewBlue Filters 5 Recolor und NewBlue FX Stylizers 5 Imagine" ... findest du unterhalb von Zusatzeffekte. Eventuell auch erst nach dem "Scannen...".

Diaprojektor schrieb am 22.02.2022 um 12:55 Uhr

Vielen Dank Korntunnel, vielen Dank BilderMacher. Ihr habt mir sehr geholfen.

korntunnel schrieb am 22.02.2022 um 14:40 Uhr

@Diaprojektor

Danke für die Rückmeldung, das freut uns.

Gruß Korntunnel