IZotope Ozone Elements v8.01 lässt sich nicht aktivieren

Flex schrieb am 15.07.2019 um 17:11 Uhr

Habe mir Magix Music Maker geholt und unterderem iZotope Ozone Elements dazu bekommen. Herunterladen und installieren war kein Problem, jedoch lässt es sich nicht aktivieren mit der mir zugesandten Seriennummer.

Wenn ich auf Edition Freischalten klicke geht das Magix Konto auf wo man die Seriennummer eingeben soll. Im Feld steht schon "P3- "

Die Seriennummer die mir zugesandt wurde beginnt aber mit "SN- "

Das "P3-" also weg gemacht, meine komplette Seriennummer per Copy Paste eingefügt, aber dann wird gemeldet der Key sei ungültig.

Desweiteren lässt sich iZotope Neutrino V1.00 nicht installieren.

"Die Installation der Funktion iZotope Neutrino V1.00 ist fehlgeschlagen" erscheint direkt nach dem klicken auf "Installieren".

Windows10 x64

MfG

Kommentare

BilderMacher schrieb am 15.07.2019 um 17:43 Uhr

Lese bitte die Informationen, die dir MAGIX nach dem Kauf per E-Mail zugesandt hat. Dort wird alles erklärt, wie Du das ZUSATZPROGRAMM herunterlädst, installierst und aktivierst.

Der Startdialog, mit "Mein Konto" hat damit überhaupt nichts zu tun!

Flex schrieb am 15.07.2019 um 21:03 Uhr

Nun. Die einzige Anleitung, wenn man es so nennen kann, wurde leider recht kurz und knapp gehalten und hilft mir kein Stück weiter.

Mehr konnte ich leider nicht finden.

EDIT: Der "Mein Konto" Dialog öffnet sich automatisch wenn ich bei iZotope auf "Edition Freischalten" klicke.

BilderMacher schrieb am 15.07.2019 um 21:19 Uhr

EDIT: Der "Mein Konto" Dialog öffnet sich automatisch wenn ich bei iZotope auf "Edition Freischalten" klicke.

Warum klickst du auf "Edition Freischalten"? Hast Du IZotope denn schon heruntergeladen und installiert?

Bist du im Music Maker angemeldet?

Flex schrieb am 15.07.2019 um 21:23 Uhr

Ja. Alles ist installiert (außer iZotope Neutrino V1.00, Lösungsthread hab ich schon gefunden) und freigeschalten bis auf iZotope Ozone Elements.

EDIT: Also es ist heruntergeladen und installiert, aber lässt sich halt nicht freischalten, oder ich finde den korrekten Freischaltdialog nicht.

Bin auch angemeldet, oben rechts steht auch meine Mail Adresse.

BilderMacher schrieb am 15.07.2019 um 22:08 Uhr

Hast iZotope denn mal aufgerufen? Dann sollte da die Aktivierung kommen...?

Flex schrieb am 15.07.2019 um 22:16 Uhr

Ei Ei Ei......

Es stand Edition Freischalten und Zum Kauf zur Auswahl. Ich habe jetzt mal auf Zum Kauf geklickt. Jetzt steht auch Erworben da. Ich bin davon ausgegangen, der Kauf wäre schon abgeschlossen, da ja unten auch schon die Seriennummer stand.

Ok, es ist aktiviert. :D

BilderMacher schrieb am 15.07.2019 um 22:21 Uhr

Nun hast du alles aktiviert, registriert, freigeschaltet und kannst alles nutzen?

Flex schrieb am 15.07.2019 um 22:35 Uhr

Naja, das iZotope Neutrino V1.00 fehlt jetzt noch. Aber darum kümmere ich mich dann Morgen. Danke für die Hilfe.