Kann plötzlich keine mp4 mehr exportieren, Hinweis auf externen codec

Jrgen-Schneuer schrieb am 05.10.2023 um 16:37 Uhr

Habe bisher mehr als 6 Filme in MP4 exportiert. Jetzt der Hinweis ein MP4 export ist wegen exteren codec nicht möglich und Tip das Programm auf Standard zurückzusetzen. Hat leider nichts gebracht. Telefonischen Support gibt es nicht mehr. HILFE kann zu den Coedecs nichts finden im Programm.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 05.10.2023 um 16:42 Uhr

Nach 16 Uhr wäre ein möglicherweise vorhandener Telefonsupport auch nicht mehr zu erreichen.

Du müsstest ein Ticket ziehen:

https://www.magix.info/de/support/anfrage/

 

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

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Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
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geändert: 02.05.2026