Das war nicht die Frage. Die Frage war wieso ich ein neues Pro Dad Plug in nicht installieren kann, auf einem Rechner auf dem schon ProX17 Ultimate habe. Ich habe nur einen PC folglich kann kein Programm auf 2 PCs installiert sein

Ich musste vor geraumer Zeit wegen einer defekten Ssd Windows neu installieren, dass war der einzige Grund weswegen manche Plug Ins nicht mehr aktiviert werden konnten, zb Mercalli. Installiert hatte ich es trotzdem. Nun wollte ich Mercalli aus dem neuen Vdl Ultimate installieren um wieder Mercalli zu haben, aber das Programm behauptet halt, ich hätte den Gutschein schon eingelöst

Ich musste vor geraumer Zeit wegen einer defekten Ssd Windows neu installieren, dass war der einzige Grund weswegen manche Plug Ins nicht mehr aktiviert werden konnten, zb Mercalli. Installiert hatte ich es trotzdem.

Da würde ich meinen, proDAD müsste sich aktivieren lassen, da die neue SSD und Windows ja keine Spuren von der alten Installation kennen.

Es sei denn, bei proDAD sind in deinem Konto dort noch Programme aktiviert?

https://www.prodad.com/Startseite-29756,l-de.html

Die müsste man deaktivieren.

Nun wollte ich Mercalli aus dem neuen Vdl Ultimate installieren um wieder Mercalli zu haben, aber das Programm behauptet halt, ich hätte den Gutschein schon eingelöst

Der Gutschein ist doch der für das Contentpaket, mit dem die Zusatzeffekte freigeschaltet werden, damit du sie herunterladen kannst und die Seriennummern bekommst.

Eine funktionierende Installation von Mercalli auf X17 funktioniert ohne Weiteres auch in VDL 2027.

Ich schlage vor, dich zunächst an MAGIX zu wenden, um das mit dem Gutschein zu klären. Denn er ist ja für VDL 2027 und hat mit X17 nichts zu tun.

Vielleicht hat MAGIX dir einen falschen Gutschein zugeschickt? Das kam schon vor.

@Tosai, andere Möglichkeit zusätzlich zu den Infos von @BilderMacher:

Wenn Du Dein Windows neu aufgesetzt hast, wird sich vermutlich der Name Deines PC geändert haben.

Ich habe nur einen PC folglich kann kein Programm auf 2 PCs installiert sein

Schau mal in Deinem Magix-Konto nach.
Wenn es so ist wie oben geschrieben, werden dort 2 PC-Namen auftauchen, unter denen Dein Magix Pro X17 installiert ist, die Installation unter dem früheren PC-Namen muss Du deaktivieren...zu VP X17 hast nur deshalb keine Fehlermeldung erhalten, weil es auf 2 Rchnern installiert sein darf.

Ich mutmaße mal, dass es ProDAD mit der Registrierung ähnlich handhabt, nur dass dort eben, wie von @BilderMacher geschrieben, nur eine Installation vorhanden sein darf, Du müsstest dort also die bisherige deaktivieren.

Ich habe jetzt geschaut, es ist laut Konto nur auf einem PC ProX17 installiert. Daa merkwürdige ist ja zb Vitascene und Hide laufen aber Mercalli und Hide sollen bereits auf einem anderen PC aktiviert sein. Ich hatte vor dem Ssd Crash noch keines der ProDad Programme genutzt, sie aber eben mit installiert.

Durch den SSD-Wechsel ist der Rechner ein anderer! Aus allen Hardware-Geräten wird eine ID berechnet und dein alter PC hat jetzt mit der neuen SSD und dem neuen Windows eine andere ID.

Ok, aber die Plug Ins wären ja mit dem Kauf von VDL Deluxe 2027 ultimate ja quasi neu erworben und müssten dann doch eigentlich installiert und freigeschaltet werden können. Das möchte ich ja gerade machen und das lässt sich nicht bewerkstelligen, weil dann immer kommt "das der Gutschein schon eingelöst wurde"

Ich würde nun gerne wissen, wie ich eben das hinbekomme?

Deinstalliere ich die ProDad Plug ins die mit ProX17 Ultimate erworben wurden über die Windows deinstallationsroutine, reagiert ProX17 total langsam. Weiss irgendwer wie ich das mache das diese alten ProDad Plug ins alle so vom PC und auch bei Magix selbst verschwinden dass ich die mit Vdl Deluxe 2027 gekauften Lizenzen neu installieren und freischalten kann ohne dass da dauernd steht die Plug Ins können nicht installiert werden weil der Gutschein schon eingelöst wurde. Wenn ich für 90€ ein Programm kaufe aber die Plug Ins nicht installieren kann , ist das schon frustrierend.

Btw: ich bin froh das hier versucht wird mir zu helfen. Nur damit der Beitrag nicht missverstanden wird

Hab nochmal versucht einen Gutschein einzulösen da kommt dann "Sie besitzen bereits alle Elemente dieses Gutscheins.Sie können diese aus dem Store herunterladen".

Entweder schaue ich im falschen Store, oder was genau ist das damit gemeint?

Hast du hier schon nachgesehen?

Ja, hab ich. Über den Support hab ich jetzt den Downloadlink für zb Heroglyph bekommen. Habe die Installationsroutine durchlaufen lassen , aber das Plug In taucht nicht in den Zusatzeffekten auf, nur die die schon mit P X 17 installiert wurden

Schau einmal in den Vorlagen von Titel, ob da ein neuer Ordner "Zusatz-Titel" o.ä. angelegt wurde und sich Heroglyph dort "versteckt" hat.

Ich habe mir mal die DEMO installiert

Du findest Heroglyph unter Effekte/Titelbearbeitung.

Um welche alle konkret Plugins handelt es sich? Mir kommt vor das du dein  Gutscheincode mit der Seriennummer verwechselst. Der Gutscheincode fängt mit G3 an und eine zahl Nummern und Buchstaben z.B. G3-8Q000-XXXXXX-YYYYY-00000
Nach Aktivierung solltest du eine zweite Email bekommen haben mit den Seriennummern für die proDAD Produkte wie z.B.
Vielen Dank für Ihre Aktivierung.Folgend finden Sie eine Zusammenfassung der enthaltenen Seriennummern.proDAD VitaScene V5 PRO : DS7M-0000-1111-2222-AAAA-BBBB-CCCC"
Diese gibt man dann ein nach der Installierung. Du findest sie auch im Verwies in der Email wo sie auf der Magix-Webseite nochmal aufgeführt ist siehe Bild. Ob das noch heute so funktioniert weiß ich nicht.


Deine alte Zugangsnummern werden nicht mehr funktionieren. Du brauchst von proDAD neue Zugangsnummern. Habe da eine Email an proDAD geschickt das ich den PC neu aufgesetzt habe und dazu die alte Zugangsnummer. Binnen einer Stunde kam die Antwort.
Hallo Herr Kxxxxxxx,
Danke für Ihre Anfrage.
Ich habe Ihren Code für ReSpeedr V2 reaktiviert.
Sie können ihn wieder zur Aktivierung nutzen.
Dann war wieder alles gelaufen wie es soll.

Und, viele proDAD Plugins sind Standalone Plugins die als normales eigenständiges Computerprogramm funktionieren wie z.B. Respeedr, etc.

Kann es sein das Heroglyph nicht mit Prox17 kompatibel ist? Ich hab über den Support ja den Downloadlink erhalten und das Plug In installiert da taucht es nicht auf aber Vdl 27 hat es gelistet.

Wo finde ich denn den ProDad Support, ich hatte auf meinem PD Konto 2 links aber da finde ich den Support nicht

Den Unterschied zwischen Gutscheincode und Seriennummer erkenne ich schon :-)

Ich hab ja noch ProX17 drauf und die Plug Ins von da sind auch bei Vdl27 drin. Vllt hat keiner sowohl ProX17 als auch Vdl27 auf dem PC und kann das darum auch nicht nachvollziehen was ich meine

Kann es sein das Heroglyph nicht mit Prox17 kompatibel ist?

Nein, das kann nicht sein.

Hier die Screenshots von X17 mit Heroglyph.

Dann weiss ich auch keine Möglichkeit mehr, ich hab das Plug In installiert, es taucht bei ProX17 nicht auf bei Vdl27 wohl. Ich wollte lediglich, weil ich gerne mit Magix arbeite einfach alle möglichen plug ins wieder zur Verfügung haben und irgendwie haut es nicht hin.

Hab sogar den Support schon angeschrieben ob ich den kauf widerrufen kann und dann ProX 18 Ultimate kaufen kann und dann den PC komplett neu aufzusetzen damit alles wieder funktioniert, weil anders läuft es ja scheinbar bei meinem PC warum auch immer nicht

@Tosai, was fehlt dir? Wo sich Heroglyph befindet, um es aufzurufen, habe ich geschrieben, mehrfach.

Das weiss ich. Muss gleich erstmal zur Arbeit. Falls das plug in woanders auffindbar sein sollte kann man das dann woanders platzieren, eben bei den Zusatzeffekten?

Wo finde ich denn den ProDad Support, ich hatte auf meinem PD Konto 2 links aber da finde ich den Support nicht

Schreib auf diese Adresse service@prodad.com Da wird dir geholfen.