Hallo vdl-user-v19,

herzlichen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Der ntdll.dll Fehler tritt nur auf, wenn die RX4080 eingetragen ist. Selbstverständlich habe ich auch "Windows: Neu Starten" gemacht.

Dann werde ich mich um die VDL2026 bemühen.

Magix Sailor

Könntest Du bzgl. des ntdll.dll-Fehlers mal noch die Details vom letzten diesbezüglichen Absturz aus dem Windows-Zuverlässigkeitsverlauf posten?

Da liegt ja noch ein Extra-Problem vor, das mit dem Hardwarebeschleunigungs-Thema nicht direkt zu tun hat. Nicht das Du diesen Fehler sozusagen mitnimmst. Vielleicht können wir ihn noch ausräumen, so dass zumindest auch VPX14 wieder mit der Nvidia-Grafikkarte startet. Auch wenn keine schnelles Rendern damit geht, dürfte es nicht so einen Absturz geben.

Im Windows-Zuverlässigkeitsverlauf gibt es keine Einträge und in der Ereignisanzeige auch nicht.

Lege ein Bild vom Fehler und von der Video_log bei.

Ok. Dann könnte evtl. unter C:\Users\*Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X14\Crash\ die Datei Crash.log wenn noch vorhanden bzw. der Text der CrashService.ini noch einen gewissen Aufschluss geben.

Vielen Dank für die Tipps, es zeigt große Professionalität.

Anbei die Bilder. Dumps hätt ich auch noch 🙂

Ach, dann ist das offenbar ein Problem mit einem Projekt, das HEIC/HEIF-Dateien enthält.

Mit diesen Dateitypen gab oder gibt es in älteren Programmversionen Probleme bei Einlesen.

Wenn Du also einmal VPX14 startest und ein neues, leeres Projekt anlegst und keine Ordner mit enthaltenen HEIC-Dateien importierst oder aufruft, müsste es soweit funktionieren.

Um HEICs ohne evtl. Probleme (bei manchen HEIC-Dateien gibt es noch Darstellungsungereimtheiten) in Projekte einbinden zu können, empfiehlt sich eine Konvertierung in JPG.

Wenn es um viele umzuwandelnde Dateien geht, gibt es Stapelverarbeitungsprogramme wie z.B. dieses hier:

https://apps.microsoft.com/detail/9n3vrn5l9dns?hl=de-DE&gl=DE

Das Projekt hatte eine HEIC/HEIF Bild, da brach aber Magix schon beim Einlesen ab.

Hab dies selbst herausgefunden und rausgelöscht, aber danke für den Konvertierungstipp. Geistert die nun noch rum ?

Der ntdll Fehler kommt auch schon ohne eine mvp aufzurufen, sobald RTX4080 eingetragen ist.

Möchte dies nur noch produzieren, wenn es notwendig ist.

Leider hätte ich da erstmal keine weitere Idee.

Jedenfalls kannst Du die aktuellen Nvidia-Treiber in Verbindung mit Video deluxe 2026 oder Video Pro X17 dann mit funktionierender Hardwarebeschleunigung nutzen.

Wenn auch mit einer dieser neuen Versionen noch der ntdll-Fehler auftreten sollte, kannst Du ja nochmal schreiben.

vdl-user-v19

da mittlerweile die noch mit den Magix-Programmen vor 2026 funktionierenden Nvidia-Treiber 58x.xx auch nicht mehr auf den offiziellen Nvidia-Treiber-Download-Seiten zu finden sind, bleibt dann eher nur ein Upgrade auf eine aktuelle Version.

Der Studio Treiber 581.57 ist hier noch downloadbar.

https://www.nvidia.com/en-us/drivers/details/257327/

Der Game Ready Treiber 851.57

https://www.nvidia.com/en-us/drivers/details/257337/

Ich würde den Studio Treiber nehmen.

Sind die alten Microsoft Visual C++ Redistributable Pakete noch vorhanden oder irrtümlich deinstalliert worden ???

Also zu mindestens die von 2012 bis jetzt.

Das ganze kommt mir weiterhin wie ein Fehler von falsch installierter Microsoft Visual C++ Redistributable Pakete vor.

@Katschmarek: Vielen Dank für den Download Tipp 581.57. Habe aber noch nie mit DDU gearbeitet, möchte eigentlich keine zusätzlichen Probleme bekommen. Da bräuchte ich mehr Tipps.

@Marc-Goder: Herzlichen Dank für Deine Infos. Der Tipp für Visual C++ kam von einem Forumbeitrag. Habe nichts deinstalliert oder überschrieben, die Installation lief glatt. Anbei ein Bild vom jetzigen Stand.

@vdl-user-v19: Nochmals herzlichen Dank. Habe auch den Support angeschrieben und um Prüfung gebeten, ob die VDL2026 mit dem jetzigen Treiber funktioniert. Auch den Link zum Forumsbeitrag mitgeteilt.

Sobald das o.k. vom Support kommt, werde ich kaufen. Melde mich dann.

Hallo@magix-sailor

das hier:

Habe auch den Support angeschrieben und um Prüfung gebeten, ob die VDL2026 mit dem jetzigen Treiber funktioniert.

können wir Dir auch hier im Forum beantworten, ja, mit den neuen Programmen läuft das alles. Habe zwar selbst nur die 4060 im Einsatz, aber keine Probleme mit der HW-Beschleunigung.

Viele Grüße

Korntunnel

Hallo Zusammen,

habe die neue VDL2026 gerade installiert und die Performance ist nun wieder so wie es sein soll:

1 Min Film (UHD 29.97 fps) mit vielen Aktionen (Kamerafahrten etc.) rendert nun wieder in ca. 17 sec (HEVC)

Werde dann am Wochenende weiter testen und, falls noch was auffällt, mich nochmal melden.

Nochmals herzlichen Dank für die Unterstützung.

Magix Sailor