library "Grand Piano" is not activated

Thomas-Schmidt7814 schrieb am 08.01.2022 um 09:15 Uhr

Ich habe von Samplitude PRO X4 Suite auf Samplitude PRO X6 Suite upgedated. Version ist 17.2.0.21610 (DP3) - Unicode.

Beim Versuch, in der PRO X6 Suite für den Midi Audio Output VST-Instrumente einzubinden, bekomme ich die fehlermeldung

'The library "Grand Piano" is not activated' und weiter dann

'Could not find the file: Yam_A-1_01-59_RR1.wav

in image file: Grand Piano/Grand Piano/audio'

Die angebotenen Button Auto-Find, Find, Ignore und Retry führen alle auf den selben Dialog zurück.

Wenn ich stattdessen die alte Version nutze, werden die Dateien gefunden.

Was mache ich falsch?

Meine Hardware:

Dell Precision 3551, 64Bit, Windows 11 Pro

Kommentare

BilderMacher schrieb am 14.02.2022 um 21:42 Uhr

Hallo,

ich stehe gerade auch vor dem Problem.

Beim Anfragestellen beim SUPPORT ist mir dein Beitrag gezeigt worden und ich hoffe, der SUPPORT findet eine Lösung dafür.

SP. schrieb am 14.02.2022 um 22:16 Uhr

@BilderMacher Das betreffende Instrument wird nicht von Pro X4 nach Pro X6 übernommen. Man muss es im Music Maker In-App-Shop kaufen. Wenn man Glück hat, dann stellt der Support auf Nachfrage einen Gutscheincode dafür aus, so dass man das Instrument kostenlos im Music Maker Shop kaufen kann.

BilderMacher schrieb am 15.02.2022 um 07:24 Uhr

Ich habe es mit X5 Suite gekauft. Und das dann noch einmal "Solo" kaufen? Warum? Daher auch meine Anfrage beim SUPPORT.

SP. schrieb am 15.02.2022 um 12:48 Uhr

@BilderMacher Grand Piano ist nicht von Magix. Ich vermute, dass der Anbieter keine Erlaubnis für die versionsübergreifende Nutzung erteilt hat. Das ist aber nur meine Spekulation.

BilderMacher schrieb am 15.02.2022 um 13:05 Uhr

Mir hat der SUPPORT heute geantwortet und ich habe den Gutschein bekommen, um das Instrument über den MuMa zu "kaufen".

Für mich ist das Problem somit gelöst.

@Thomas-Schmidt7814,

hast du dich auch an den Support gewandt?