Lizenzverlägerung ist verschwunden

Ralf-Willinghoefer schrieb am 20.01.2021 um 18:53 Uhr

Guten Tag, ich erhielt heute die Nachricht, dass meine Update Verlängerung für meine Photoshop abgelaufen sei.

In meinem Servicebereich ist sie auch nicht mehr zu finden, obwohl ich im verg. August 20 eine Updateverlängerung erworben hatte.

Bitte überprüfen Sie diesen Vorgang.

Die Kaufbestätigung liegt mir vor.

 

Kommentare

Markus73 schrieb am 20.01.2021 um 18:55 Uhr

Da musst du dich an den Support wenden (den Link findest du oben auf diesem Bildschirm). Hier sind Anwender, wir können nichts für dich überprüfen.

BilderMacher schrieb am 20.01.2021 um 18:57 Uhr

Bitte überprüfen Sie diesen Vorgang.

Na ja - wird schwierig für uns Mitglieder im Forum. Wir sind auch nur Anwender!

Wende dich doch bitte an die MAGIX-Mitarbeiter (MAGIX-Vertrieb) unter Verwendung dieser Kontaktinformationen:

https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422

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