Kommentare

SP. schrieb am 27.05.2021 um 18:20 Uhr

@Andreas-Braun Hat der Verkäufer die Seriennummer nicht freigegeben? Dann erhältst du die Meldung, dass die Software schob auf eine andere E-Mail Adresse registriert ist. Ist das bei dir der Fall? Dann musst du denn Verkäufer kontaktieren und ihn bitten, die Seriennummer beim Kundendienst freizugeben.

Andreas-Braun schrieb am 27.05.2021 um 18:31 Uhr

@Andreas-Braun Hat der Verkäufer die Seriennummer nicht freigegeben? Dann erhältst du die Meldung, dass die Software schob auf eine andere E-Mail Adresse registriert ist. Ist das bei dir der Fall? Dann musst du denn Verkäufer kontaktieren und ihn bitten, die Seriennummer beim Kundendienst freizugeben.

Vielen Dank schon einmal..Kann mir jemand den Link zu dem Kundendienst geben? Die Seite ist sowas von unübersichtlich...

BilderMacher schrieb am 27.05.2021 um 19:45 Uhr

Kann mir jemand den Link zu dem Kundendienst geben? Die Seite ist sowas von unübersichtlich...

Hier der Link auf die Produktseiten / Support:

https://www.magix.com/de/support/

Dort findest du alles. Wobei - so unübersichtlich ist das gar nicht. Man muss sich nur bisschen durchklicken. 😐😉

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

SP. schrieb am 27.05.2021 um 20:39 Uhr

@Andreas-Braun Du kannst auch einfach infoservice@magix.net anschreiben.

Andreas-Braun schrieb am 27.05.2021 um 22:50 Uhr

Vielen Dank an alle