Magix Video deluxe Plus funktioniert nicht mehr.Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt

thomaserich schrieb am 04.04.2013 um 18:16 Uhr

Hi,

seit einiger Zeit bin ich recht zufriedener Nutzer des Video-Schnittprogramms "Magix Video deluxe 2013 Premium".

Im Rahmen einer termingebundenen Bearbeitung eines Kundenauftrags (sehr zeitintensiver Schnitt eines Multicam-Interviews) erschien in der vergangenen Nacht anstatt der gewohnten Arbeitsfläche folgender Text auf meinem Monitor:

"Magix Video deluxe 2013 Plus funktioniert nicht mehr.
Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.
Programm schließen."

Mittlerweile ist schon recht viel Zeit vergangen, meine "Deadline" um einiges näher gerückt, und ich bin bisher mit keiner weiteren Zeile bedacht worden.

(Im Posteingang fand ich jedoch heute ein Crossgrade-Angebot für "Magix Pro X5", was bis heute durchaus mein Interesse geweckt hätte.)

Bin äußerst frustriert und verärgert! 

Kommentare

geschi schrieb am 04.04.2013 um 18:25 Uhr

Hi

Mache einen Programmreset, dann probiere nochmals.

Irra schrieb am 04.04.2013 um 19:31 Uhr

"Magix Video deluxe 2013 Plus funktioniert nicht mehr.
Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.
Programm schließen."

Mittlerweile ist schon recht viel Zeit vergangen, meine "Deadline" um einiges näher gerückt, und ich bin bisher mit keiner weiteren Zeile bedacht worden.

Die Fehlermeldung ist von Windows. Und da gibt es nur höchst selten eine brauchbare Lösung.

Programmreset wie geschi schon gesagt hat. Vorher vielleicht Update, wenn du nicht auf dem letzten Stand bist.

Zuletzt geändert von Irra am 04.04.2013, 19:31, insgesamt 1-mal geändert.

"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."(Karl Valentin)

Dell i9-12900HK, Intel IrisXE, NvidiaGeforceRTX3050Ti, Windows 11 Home, VDL 2016, VDL 2026, VPX17, Foto & Grafik Designer 19, Panasonic Lumix Tz101, Lumix FZ 1000, Sony Alpha 6300, IPhone 14 Pro

Dett schrieb am 04.04.2013 um 19:55 Uhr

Sollten die von Irra und Geschi gemachten Vorschläge wegen vorzeitigen Abbruchs nicht durchführbar sein dann versuch einmal eine Reparatur des Programms über

... Systemsteuerung - Programme und Funktionen - anklicken und das Programm auswählen - Deinstallieren und ändern ... Im Installationsdialog auf Reparieren klicken und die DVD einlegen ...

Gruß

Dett

newpapa schrieb am 04.04.2013 um 22:10 Uhr

Hallo,

wenn ich das richtig sehe ....

- Es wird keine Benachrichtigung erfolgen.

- So ein Absturz ist "relativ normal".

- Empfehlung von @geschi, mache ich ab und zu. Bei größeren Projekten und längerer Bearbeitung beginnt das Programm (warum??) hakelig zu werden. Programmreset ist dann immer vorsorglich das Mittel der ersten Wahl.

 

 

thomaserich schrieb am 05.04.2013 um 01:29 Uhr

Hallo, liebe Community,

und vielen Dank für die prompte und  konstruktive Unterstützung!

Nachdem "Reparieren" nichts gebracht hatte, hab ich eben deinstalliert und danach per Setup-CD neuinstalliert.

Trauriges Fazit der gesamten Aktion: Problem nebst textgleicher Mitteilung bleibt bestehen ...

(Und die Meldung ist tatsächlich von "Windows"?? Da wäre ja dann die beim technischen Support gestellte  "Magix"-Kundenanfrage an der völlig falschen Adresse ...)

Gruß,

thE

geschi schrieb am 05.04.2013 um 08:24 Uhr

Eine Deinstall ist keine Programmreset, ausgenommen du bist mit MXcleaner drüber gegangen, was wahrscheinlich nicht der Fall war, also Programmreset!

thomaserich schrieb am 05.04.2013 um 10:29 Uhr

Sorry, da hab ich wohl was miss-bzw. nicht verstanden... Wie mache ich denn ein "Programmreset"?

---Das zu bearbeitende Filmmaterial stammt übrigens von "High 8"-Cassetten, aufgenommen mit einer alten "Sony DCR-TRV 520". Allerdings habe ich versucht, eine neue, mit einem Full HD Camcorder aufgenommene Sequenz(M2TS-Datei) zu importieren, kurz bevor das Programm seinen Geist aufgab.--- 

A380 schrieb am 05.04.2013 um 10:38 Uhr

Moin moin aus Bremen,

Reset......

mfg William... Der A380

Zuletzt geändert von A380 am 05.04.2013, 10:42, insgesamt 2-mal geändert.

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thomaserich schrieb am 05.04.2013 um 11:06 Uhr

Moin retour,

nur leider komm ich nicht soweit wie du auf dem Bild - hab zwar noch dieselbe Startformation, aber dazu auch das alles weitere blockierende Sanduhr-Symbol, nebst beschriebener Fehlermeldung.

Irra schrieb am 05.04.2013 um 11:17 Uhr

Lösche diese ini. Vorher muß man in Windows einstellen, dass alle Dateien angezeigt werden.

Zuletzt geändert von Irra am 05.04.2013, 11:17, insgesamt 1-mal geändert.

"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."(Karl Valentin)

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thomaserich schrieb am 05.04.2013 um 11:51 Uhr

... und wie stelle ich bei Windows ein, dass ALLE Dateien angzeigt werden?

A380 schrieb am 05.04.2013 um 12:29 Uhr

Nochmal Moin aus Bremen

... und wie stelle ich bei Windows ein, dass ALLE Dateien angzeigt werden?

mfg William... Der A380

 

Zuletzt geändert von A380 am 05.04.2013, 12:29, insgesamt 1-mal geändert.

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crybaby1 schrieb am 10.04.2013 um 17:54 Uhr

Hallo thomaserich,

bei mir gibt es leider auch gleichgelagerte Probleme nicht nur mit Video deluxe 2013 Premium, sondern auch bei Samplitude Music Studio 2013. Es ist sehr nervig, wenn während eines "Hitversuchs" alles abka... und dann die Sicherungsdatei benutzt werden kann ,welche schnell (umbenannt) gesichert werden muß

Magix erlöst uns von disen Bugs!!!!

 

fr-zensen schrieb am 18.07.2013 um 21:20 Uhr

Hallo thomaserich,

ich habe das selbe Problem, gibt es inzwischen eine Lösung ?