Magix Video Deluxe| Seriennummer Aktivierungen überschritten!

RoteZiege schrieb am 06.10.2015 um 20:27 Uhr

Hallo,

Ich habe mir vor ca. 2 Jahren das Programm "Magix Video Deluxe 2013"  online erworben. Bisher hatte ich keine Probleme mit dem Programm, doch vor kurzem hab ich mir einen neuen Heimrechner besorgt, somit wurde das Programm "Magix Video Deluxe" auch gelöscht. Das wieder herunterladen war kein Problem, doch nach der angabe der Seriennummer, genauer gesagt, wenn man auf "Jetzt online freischalten und regristrieren" klickt. Kommt die Fehlermeldung,dass ich die maximale anzahl an Freischaltungen mit der benutzten Seriennummer überschritten habe und ich mich ans Kundenservice- Team per eMail melden sollte, dass jedoch noch nicht zurück antwortete. Deshalb frage ich, ob mir vielleicht jemand hier helfen kann. 

LG

RoteZiege 

Kommentare

korntunnel schrieb am 06.10.2015 um 20:30 Uhr

Hallo,

da kann Dir hier keiner weiterhelfen, da musst Du auf die Antwort vom Support warten.

Viele Grüße

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 06.10.2015, 20:30, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Markus73 schrieb am 06.10.2015 um 20:30 Uhr

Deshalb frage ich, ob mir vielleicht jemand hier helfen kann.

Nein, hier sind nur Anwender, wir sind kein Support/Kundenservice.

Es bleibt Dir nur, auf die Mailantwort zu warten oder den Kundenservice anzurufen, wenn es schneller gehen soll.

Schöne Grüße,
Markus

 

Zuletzt geändert von Markus73 am 06.10.2015, 20:30, insgesamt 1-mal geändert.

Intel Core i5-8400, MSI H310M Pro-VD, 8 GB RAM, Win 10 Home 21H1

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