Nach der Neuinstallation meines Video Pro X3 startet diese Programm nich mehr!

Loewe33 schrieb am 03.12.2011 um 13:31 Uhr

Ich habe diese Software von Video Pro X3 schon öfter auf meinen Rechner installiert und jedes mal neu registrieren lassen. Kann es sein, das Sie nur eine begrenzte Anzahl von Registrierungen zulassen?
Wenn ja, was kann ich Unternehmen, dass diese Software wieder funktioniert?

Des weiteren habe ich einen kleinen Startbildschirm auf meinem Monitor mit folgendem Wortlaut:

Bitte geben Sie die Sitzungsnummer ein, die Ihnen mitgeteilt wurde. Sie erscheint in der Sitzung
(In welcher Sitzung?) unter dem Namen: User. Darunter wird nach einer Session-ID Nr. gefragt!
Wo finde ich diese?
Kann ich nach Eingabe dieser Session-ID und Session-Start dieses Programm wieder nutzen, oder hat diese Session-ID nichts mit diesem Problem zu tun.

Diese Software hat eine ganze Weile auf meinem Rechner funktioniert, habe aber schon immer das Probleme mit der Bearbeitung von hochauflösenden Fotos und Filme mit ruckelndem Durchlauf.
Ich gehe davon aus, dass dieses normal ist, oder sind evtl. falsche Hardwarekomponenten in meinem Rechner verbaut?

Hardwarekomponenten und -daten:

Prozessor:     Intel(R) Core(TM) i7-2600K CPU / 3,4 GH
Grafik:     ATI Radeon HD 5700 Serie
Arbeitsspeicher (RAM):    16 GB
Freier Festplattenspeicher auf C:  48 GB
Betriebssystem:   Windows 7 Professional

Insgesamt verfügbarer Grafikspeicher:  4083 MB
Dedizierter Grafikspeicher:  1024 MB
Dedizierter Systemarbeitsspeicher: 0 MB
Gemeinsam genutzter Systemspeicher: 3059 MB
Grafikkarten- Treiberversion:  8.732.0.0
Auflösung Monitor:   1920 x 1080
DirectX-Version:   DirectX 10

Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst wird, da ich dieses System auch beruflich nutze!

G Schmidt

Kommentare

BilderMacher schrieb am 03.12.2011 um 16:16 Uhr

Kann es sein, das Sie nur eine begrenzte Anzahl von Registrierungen zulassen?
Wenn ja, was kann ich Unternehmen, dass diese Software wieder funktioniert?

Ja, bis zu drei mal. Dann musst man sich an den Vertrieb wenden, um das Programm weiter nutzen zu können. 

Des weiteren habe ich einen kleinen Startbildschirm auf meinem Monitor

Sicherlich diesen:

Das ist eine Zusatzanwendung (Magix-Screenshare), die es ermöglicht, mit einem anderen Nutzer seinen Bildschirm zu "teilen", wenn man mal nicht weiterkommt und Hilfe benötigt.

Erscheint dieser "Startbildschirm" beim Aufrufen von ProX?

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 03.12.2011, 16:23, insgesamt 4-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

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