Liebe neue Magix-Leute. Euer System stürzt noch öfter ab als in der Vergangenheit. Bei mir täglich 4-6 mal. Hoffe, der neue Investor hat mehr Kompetenz und Erfahrung und bekommt das Problem (bei mir und allen meinen Kollegen im Filmclub) in Griff, ansonsten sind wir nach 5-6 Jahren weg.
N'Abend @HAJO99, eines vorweg: Du bist hier nicht beim Support, sondern Magix-Info, der User-helfen-Usern-Community.
Beschreibe uns doch bitte zunächst einmal Dein System:
- CPU
- Grafik-Karte
- Betriebssystem
- alle Treiber/Updates aktuell?
Vorher stochert hier jeder im Nebel😉
Hallo @HAJO99
auf Deine Frage ohne nähere Angaben und mit Pauschalverurteilung können wir nur raten. I.d.R. liegt es nicht am Programm, sondern an den Einstellungen, der Hardware, des Betriebssystems, usw.
Hier ist das, was ich in anderen Fällen geschrieben habe und das meistens geholfen hat, Schritt für Schritt durchgehen:
· Oben in der Menüzeile:
Datei - Einstellungen - Standardwerte - Programmeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen,
das Programm startet automatisch neu. Problem weg?
· Windows neu starten, nicht nur herunterfahren und wieder einschalten.
Problem weg?
· Die ini-Datei löschen:
https://www.magix.info/de/tutorials/programm-bleibt-hngen-appdata-ini-dateien--1324545/
Danach das Programm aufrufen, die ini wird automatisch neu erstellt.
Problem weg?
· Den Cache-Ordner löschen, Fehler dort sind selten, könnten aber mal vorkommen:
C:\ProgramData\Magix\Common\Cache
Problem weg?
· Programm mal mit Rechts anklicken und als Administrator starten. Hat auch mal geholfen, man sollte aber dabei beachten, dass sich u. U. ein Einfallstor ergeben könnte.
Problem weg?
Wenn das alles nicht von Erfolg gekrönt war, dann brauchen wir Angaben über das Betriebssystem, die Hardware, Clip-Analyse, welche Effekte eingesetzt, usw.
Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Hilfe zur Analyse eines Clips ist hier:
http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html
Wenn Du das alles durch hast, sind wir noch nicht mit unserem Latein am Ende. Ich finde aber, wir sollten Schritt für Schritt vorgehen.
Ich schicke Dir aber schon mal einen Link für weitere Maßnahmen mit, doch das erst nach den vorherigen Schritten.
Viele Grüße
Korntunnel