Photostory 2020 lässt sich nicht mehr installieren.

weff7 schrieb am 12.02.2021 um 14:36 Uhr

Hallo. Meine Software spinnt seit kurzen, Zeigte einige installierte Zusatzprogramme nicht mehr an, und ich konnte sie auch nicht nachladen.z.B. alle Intro/Outros waren weg.

Also! Neuinstallation. Die Photostory 2020 lässt sich aber nicht mehr installieren (auch nicht als Admin und mit deaktivierten Viren-Echtzeitschutz) . Das Programm wird herunter geladen und stoppt die Installation mit folgender Fehlermeldung.(Bild 1). Ich muss dann alles abbrechen. Kann mir jemand helfen das wieder hinzubekommen. Danke Bild 2 ist der Fehlercode. >>> Windows-Computer mit:- Windows 10 Pro, 64-Bit - Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz - 16245 MB Arbeitsspeicher.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 12.02.2021 um 15:00 Uhr

Hallo,

es könnte in diesem Kommentar die Lösung stecken - der Artikel vom Support sollte helfen.

 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

weff7 schrieb am 12.02.2021 um 15:11 Uhr

Danke für die schnelle Hilfe.Werde das nachher versuchen und Bescheid geben.

weff7 schrieb am 14.02.2021 um 13:57 Uhr

Hallo. Wollte mich nochmal für den Tipp bedanken. Hat wirklich so geklappt. Schade dass diese Tipps nicht von Magix direkt (z.B. bei der Installation) an die User weitergegeben werden. Werbung ohne Ende geht ja auch.........