da mein alter Lapi defekt ist und ich das Programm auf meinen neuen Lapi installieren möchte, geht dies aber leider nicht, da die Serialnummer schon verwendet wurde. Wie kann ich das Programm nun neu installieren und mich mit der Serialnummer einloggen?
lg
Eigentlich sollte das kein Problem sein. Seriennummer eingeben + Mailadresse und Passwort, die bei der ersten Registrierung verwendet wurden.
es funktioniert leider nicht , es kommt immer wieder
das diese serialNR mit einer anderen Email addy angemeldet wäre, was aber definitiv nicht sein kann , da ich mich auch unter der jetzigen hier damals regestriert habe
Dann hast du dich offenbar bei der ersten Anmeldung vertippt.
Wende dich an den Support, das Problem können wir hier nicht lösen.
ja, nun hat es geklappt
ja, nun hat es geklappt
Und woran hat es gelegen? Hilft vielleicht andere, die auch Probleme haben, wenn sie ihr Programm mal auf einen anderen Rechner installieren müssen.