Probleme Registrierung

Anton-Rudin schrieb am 03.04.2022 um 19:33 Uhr

Ich habe Video deluxe 2018 gebraucht gekauft. Der bisherige Besitzer hat auf seinem Account die Zugangsangaben auf mich geändert. Trotzdem ist das Produkt offenbar nicht registriert, obwohl meine Zugangsdaten akzeptiert werden. Ich kann mit dem Programm zwar arbeiten, wenn ich aber eine zusätzliche Funktion (z.B. MPEG-4) aktivieren will, kommt eine Fehlermeldung.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 03.04.2022 um 19:49 Uhr

Ich habe Video deluxe 2018 gebraucht gekauft. Der bisherige Besitzer hat auf seinem Account die Zugangsangaben auf mich geändert.

Hallo,

das darf der Vorbesitzer gar nicht und begeht damit einen Lizenzverstoß! Er muss sich an den MAGIX-Vertrieb wenden, das Produkt aus seinem Konto entfernen lassen. Dann erst darfst du es auf dich registrieren - mit eigenen Zugangsdaten (E-Mail + Kennwort).