Habe gerade erfolgreich Upgrade für mein ABO Video Deluxe 2026 Premium zusätzlich auf ABO Video Deluxe 2027 Premium installiert und bin nun am testen.

Wo finde ich die Bundle: proDAD Hide V2 und 1.000 vielseitige Soundtracks?

Hoffe, ihr könnt mir helfen.

Gruß pittco

Wo finde ich die Bundle: proDAD Hide V2 und 1.000 vielseitige Soundtracks?

@pittco,

du solltest in der Kaufbestätigung den Gutschein zum Programm und den Soundtracks finden.

Hallo @BilderMacher,

habe bisher keinerlei Kaufbestätigung oder Gutschein bekommen. Habe, wie erwähnt, die ABO-Version, d.h. kein Neukauf. Was mache ich falsch?

@pittco Die werden, falls nötig, idR per extra Mail nachgeliefert an Abokunden. Ich stecke da nicht im Thema, aber denke mal, das ist alles noch in der Vorbereitung und etwas in Verzögerung weil es gerade 3 Releases nahezu gleichzeitig gab.

Hallo @m2005,

danke für die Info.

Habe seit 02.02.2023 VDL im ABO (vorher immer Neukauf einer Version) und immer eine Bestätigung (auf 2024, 2025 und 2026) und/oder einen Gutschein per Mail erhalten. Dann hoffe ich, daß zeitnah noch eine MAil von MAGIX kommt.

Hallo @m2005,

hatte bei MAGIX ein Ticket erstellt und soeben folgende Antwort bekommen (die ist dieses mal vermutlich nicht vom KI-Supportagent):

Die Gutscheincodes für die Zuatzinhalte sollen zeitnah per Mail geschickt werden. 
Es wird allerdigs noch etwas dauern, da noch Vorbereitungen für den Versand der Mails zu tun sind.

Wir bitten Sie um etwas Geduld und Ihr Verständnis.

Dies zur Info. Melde mich wieder, sobald ich wieder Antwort von MAGIX bekomme.

Gruß pittco
 

@Willi333,

wenn du Werbung zulässt, könnte dir diese angezeigt werden, die aktuell ProX Ultimate für 49,99 € offeriert,

Hallo @BilderMacher,

ich lasse Werbung zu, aber mir wird nur das angeboten. Und das ist nichtmal die Ultimate Version

Nachtrag: Sieht so aus, als wär das bei Dir nur das Update von 18 Normal auf 18 Ultimate

Was ich mir wünschen würde, wär ein gestaffelter Upgradepreis. Wer von ProX 17 Ultimate auf ProX 18 Ultimate wechselt, bezahlt die gleichen 159,99 EUR wie Jemand, der von einer älteren Version wechselt, obwohl er mit der 17er Version ja schon sämtliche Zusatzeffekte (außer proDAD Heroglyph) gekauft hat. Nicht mal die Versionsnummern der Zusatzprogramme haben sich geändert. Da wär ein spezieller Upgradepreis von z.B. 49,99 EUR angemessen und man könnte auch Leute wie mich zum Upgrade bewegen, die sich nicht für die neuen Organisations/Titel/Untertitel-Sachen interessieren.
Ist natürlich nur meine Meinung
Schönes Wochenende
Willi

Hallo @m2005

wie versprochen möchte ich neue Infos geben:

24.09.26 schreibt @Tom_Sp: "ein automatisches Update auf die Version 2027 erfolgt bei den Abo-Versionen (Abo 365) derzeit nicht. Du kannst dir die neue Version aber ganz einfach manuell herunterladen:Logge dich dazu im MAGIX Service Center ein.Lade dort die neue Version herunter und führe die Installation händisch aus.

Habe ich am 07.10.26 gemacht und hat funktioniert. Ich aber bisher keine Mail mit Gutschein- und Registrierungscode für proDAD Hide V2 und 1.000 vielseitige Soundtracks bekommen, weshalb ich ein Ticket eröffnet und nachgefragt habe, wann/wie ich die entsprechende Mail bekomme. Habe am 08.10. 2x Antwort von "Herrn E-Mail-bot" bekommen (sinngemäß: keine passende Infos in der Datenbank gefunden) und dann die Mail von MAGIX Software GmbH-Berlin ohne Namen (siehe bitte mein Kommentar vom 08.10.2026 um 12:28 Uhr). Habe also brav gewartet und gestern erneut angefragt, wann endlich was kommt (alle meine Anfragen natürlich immer unter der gleichen Ticket-Nr) Heute, 06:59 h, Antwort bekommen: "vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ein Termin für das Senden der Mail bzgl. Gutscheincodes für die Zusatzinhalte ist mir nicht bekannt. Mit freundlichen Grüßen MAGIX Software GmbH" Nun die Krönung: heute, 11:35 h, Mail von MAGIX bekommen: "Video deluxe Premium 365, Hallo, die neue Version von Video deluxe Premium 365 steht für Sie ab sofort für Sie zur Verfügung." mit einem Link für die dlm.exe und dem Zusatz: " Zusätzlich erhalten Sie einen Gutscheincode für das Soundpack Vol 1". Aber keine Infos zu proDAD Hide V2 . Jetzt verstehe ich nix mehr (vielleicht liegt es auch an meinem Alter, Jahrgang 1952). Was passiert, wenn ich diesen Link nutze? Wird die manuelle Installation vom 07.10. überschrieben?

Nutze seit 02.02.2023 Vdl Premium im ABO und immer automatisch bis zur Version 2026 automatisches Update und jeweils entsprechende Gutscheine- und Registrierungscodes bekommen. Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?

Hoffe, jemannd kann mir helfen. Schon jetzt herzlichen Dank dafür.

pittco

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@pittco Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe das mal fix intern checken lassen. Dass das Hide V2 fehlt, ist tatsächlich ein Fehler. Da soll wohl morgen noch mal eine Mail rausgehen an alle betroffene Kunden. Es gab Abo-Produkte, da war das bereits vorher schon dabei und deshalb fehlte das nun bei einigen.

Bzgl. der Installation: Wenn schon die aktuelle 2027er drauf ist, brauchst du nichts zu installieren. Der Download-Link ist nur für Kunden gedacht, die es sich noch nicht manuell bezogen haben. Es ist am Ende das gleiche Paket, dass im Service Center bereit steht.

Gibt gerne Bescheid, wenn die zweite Mail angekommen ist und alles geklappt hat.

@m2005, besteht hierzu ein Zusammenhang?

https://www.magix.info/de/forum/neue-version-von-vpx-18-24-0-1-348-udp3--1355930/

Warum ist das eine andere Version als die "normale", Nicht-ABO-Version?

Das wird die gleiche Art Mail gewesen sein, nur für Pro-X.