Hallo, ich habe den Music Maker Rock Edition 6 bislang auf einem Laptop benutzt. Nun habe ich ein neues Laptop und möchte das Programm gerne auf dem neuen LT nutzen.... die Registrierung wird aber mit der Nummer nicht anerkannt....was kann ich machen um es auf dem neuen Laptop zu nutzen...
würde mich über eine Lösung freuen.....vielen Dank
die Registrierung wird aber mit der Nummer nicht anerkannt....
Welche Meldung bekommst du, wenn du die Seriennummer eingegeben hast? Foto davon (Screenshot)!
Das die Nummer bereits registriert wurde...
Dann entfernst du die Registrierung in deinem Konto. Oder du musst dir eine neue Version kaufen, weil deine von Pearl nicht geeignet ist, auf einem zweiten Gerät installiert zu werden?
lieben Dank, das Programm habe ich nicht bei Pearl gekauft ....ich konnte mich nicht mehr anmelden, da ich eine neue Mailadresse habe...ich schätze es wird wohl daran liegen weil ich bei erneutem Versuch das Programm darauf hingewiesen wurde das das Programm bereits registriert ist unter einer andern Mailadresse....nun habe ich mich unter meiner neuen Mail angemeldet....
@Bale Benutze bitte deine alte E-Mailadresse, damit es funktioniert. Du kannst dich auch mit deiner alten E-Mailadresse und dem Passwort in deinem Kundenkonto unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ anmelden und dann dort in den Kontoeinstellungen deine neue E-Mail eintragen. Das geht natürlich nur, wenn dein neues Konto diese E-Mail nicht bereits benutzt und somit blockiert. Vielleicht musst du die dort erst einmal wieder abändern. Der Kundendienst unter infoservice@magix.net kann beide Konten zusammenführen, falls es nicht gehen sollte.