Hallo zusammen,
Heute morgen bekam ich ein Update angeboten vom WD 8.
Beim installieren bekomme ich aber eine Fehlermeldung:
Um diese Installation ausführen zu können, müssen Sie zunächst Web Designer MX installieren ...
???? hab ich doch ...
Was tun ? mein System läuft super und auch der WD8 passt. ich habe Windows 7 im Einsatz.
Hat irgendjemand die gleichen Probleme ?
Peter
Habe dasselbe Problem :( und die gleichen Systemvoraussetzungen!
Bin auch auf der Suche nach einer Lösung und bis jetzt noch ohne Erfolg
Burkhard
Führt das Update mal als Administrator aus. Bzw. startet das Programm als Administrator und aktualisiert es dann aus ihm heraus.
Sollte es nicht gehen, das Update von der Supportseite herunterladen und dann als Admin ausführen ...
Der Virenscanner sollte auch abgeschaltet sein und das Verzeichnis nicht überwachen!
Hallo,
Ich habe bereits das Update von der Seite direkt geladen und als Admin ausgeführt. Selbes Spiel...
ich glaube das die Routine einen Eintrag in der Registry sucht den es nixcht gibt... Er mekkert ja an das MX gar nicht installiert ist !! also bin ich der Meinung das an der Setup was faul ist !
Das einzige was ich noch nicht getestet habe ist das mit dem Virenscanner... Hatte aber bei den letzten Updates auch nie ein Problem
Gibt es hier niemanden von Magix der das mal prüfen kann ??
Hallo,
ich habe Windows 7 Professional und Web Designer MX Premium 8.1.4.30831 im Einsatz und das
Update funktioniert auch nicht. Hab schon alle Möglichkeiten, als Administrator, Update von Supportseite runtergeladen usw. ausprobiert und nichts klappt.
Gruss
Claus
Hallo, Leidensgenossen und Moderatoren!
Es ist schon merkwürdig, dass man ein Update herunterladen und nicht installieren kann, weil man offenbar das Programm nicht installiert hat. Nun ja...
Ich wäre für den Link zur Supportseite dankbar, von der man sich das Update herunterladen kann, um es manuell als Administrator zu installieren, weil es offenbar bei keinem auf normalen Weg installierbar ist. Ich habe mich halb totgesucht und mag nun nicht mehr!
Danke! MT aus HH
Ich wäre für den Link zur Supportseite dankbar, von der man sich das Update herunterladen kann, um es manuell als Administrator zu installieren, weil es offenbar bei keinem auf normalen Weg installierbar ist. Ich habe mich halb totgesucht
MT,
du lebst hoffentlich noch?
Die Supportseite(n) sind auf allen MAGIX-Internetseiten verlinkt. So auch hier:
auf den Link geklickt, gelangt man zur supportseite, meldet sich an und ruft "Download" auf. Hier findet man dann alle Updates aller registrierten Programme.
Das alles ist auch in jeder Hilfe, in jedem Handbuch beschrieben.
Warum du fast dein Leben aufs Spiel gesetzt hast? Es ist doch so einfach.
Wie es scheint, ist das ausgelieferte Update für die version 8 (MX) wohl fehlerhaft. Das zeigen die Fragen weiterer Nutzer hier. Hier wohl ist eine Kontaktaufnahme zum Support direkt notwendig (telefonisch, per E-Mail).
Danke für den Link zum Download. Die heruntergeladene Datei habe ich als Administrator ausgeführt, bekomme aber die gleiche Meldung wie vorher - nämlich dass ich zuerst Magix Web Designer MX Premium installieren müsse.
Außerdem kann ich seit heute meine Website nicht mehr aktualisieren. Der Upload findet nicht statt, und es wird die Meldung "Schwerer Fehler von Magix Web Designer MX Premium, Zugriffsverletzung bei 0x3B32367C" angezeigt. Optionen: Fortsetzen / Beenden. Wenn man auf Senden klickt, bekommt man die Meldung im Browser: "Page not found on Xara.com".
Könnte es sein, dass der Magix/Xara-Server ausgefallen ist und für dieses Kuddelmuddel sorgt?
Heute, am 13.1.2014 klappte das Update. Offenbar hatte man erkannt, dass die zunächst zum Download bereitgestellte Datei fehlerhaft war.
Die in meiner vorherigen Mail erwähnte "Zugriffsverletzung" hatte übrigens nichts mit dem Download zu tun. Die hochzuladende Datei (mit 23 Seiten und vielen Bildern) war offenbar nur zu groß geworden. Ich habe sie schließlich aufgeteilt und in zwei Unterordnern ins Internet gestellt.
Es wäre schön, wenn das Handbuch vom Webdesigner Premium eine Auflistung von möglichen Fehlermeldungen hätte und wonach man suchen kann, um in solchen Fällen Abhilfe zu schaffen. Nur durch Zufall stieß ich im Forum auf einen Post, der das Thema "Zugriffsverletzung" thematisierte. Bis ich diesen schließlich hilfreichen Tipp gelesen hatte, waren Stunden mühsamen Experimentierens vergangen. Naja, gebucht auf Konto "Lehrgeld"!