Auch bei mir stürzt Vdl 2015 immer wieder ab, vor allem bei MP4 Export in FullHD, bei HalbHD komischerweise nicht und bei QT FullHD auch nicht. habe beide Codecs ausprobiert, beides mal das gleiche Poblem.
Gibt es kein Programm, welches prügt, ob die Vorraussetzungen für den Betrieb von Vdl 2015 gegeben sind?
Vdl 2015 14.0.0.159(UDPP3)
Win 7 Ultimate 64bit SP1
I5 8GB und SSD HD
Habe jetzt ein Ticket beim Magix Support aufgemacht.
Wie gesagt. das Programm stürtzt ab und auf dem Bildschirm ist "NICHTS"-mehr von VDL zu sehen und habe auch geschrieben bei welcher Aktion es abstürzt. Den Crashdump habe ich angehängt.
Hier die Reaktion von Magix
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Bitte erstellen Sie mir ein Bildschirmfoto, welches das Problem verdeutlicht und die Fehlermeldung zeigt.
Vorgehensweise beim Erstellen von Bildschirmfotos (Screenshots):
1.Voraussetzung: Sie sehen das zu fotografierende Bild auf dem Bildschirm
2.Auf der Tastatur - Taste "Druck" für Kopie des kompletten Bildschirms drücken
3.Paint öffnen - dazu Start-Programme-Zubehör-Paint
4.STRG+V drücken
5.Bild speichern als jpeg
6.Als Anhang der E-Mail an mich anfügen
Eines weiss ich jetzt. Magix Support hat schöne Textbausteine :(
Ich habe bisher ca. 20 Anläufe gestartet, ein Video zu brennen. Das Programm stürzt entweder beim Mixdown oder beim Brennvorgang ab. Es kommt keine Fehlermeldung, lediglich das Windowsfenster mit der Fehlermeldung "Das Programm antwortet nicht. Es wird nach einer Lösung im Internet gesucht" wird angezeigt.
Ich habe das Programm auch schon 3-mal deinstalliert und wieder neu installiert. Kein Erfolg.
Das gleiche Projekt kann mit Video deluxe 2014 ohne Probleme gebrannt werden.
Wenn es möglich wäre würde ich der Version zurückgeben und mein Geld wieder bekommen.
Interessant. Bei mir auch dasselbe Problem. Programm stürzt immer wieder ab .genaudieselbe fehlermeldung wie schon beschrieben. altes programm funktioniert einwandfrei. fazit: altes programm weiter benutzen. 55 euro zum fenster rausgeschmissen. der support kann ich mir nach den schilderungen hier ja sparen.
So lässt es sich für niemanden hier nachvollziehen!
Gute Nacht
Korntunnel
??!
Wieso nicht, ich habe das gleiche Problem..
Ach Duky, es könnte an so vielem liegen:
Betriebssystem, Grafikkarte, Virenscanner, 64-bit- zu 32-bit-Programm, und, und und, weiter will ich nicht überlegen. Deshalb ist es sinnvoll, nähere Angaben zu machen.
Die Antwort, bei mir läuft es, hilft Dir sicherlich auch nicht weiter
Interessant. Bei mir auch dasselbe Problem. Programm stürzt immer wieder ab .genaudieselbe fehlermeldung wie schon beschrieben. altes programm funktioniert einwandfrei. fazit: altes programm weiter benutzen. 55 euro zum fenster rausgeschmissen. der support kann ich mir nach den schilderungen hier ja sparen.