Video Deluxe 2025 Premium Bearbeitung fast nicht möglich

spfeil9432 schrieb am 11.07.2025 um 17:56 Uhr

Guten Tag,

ich habe ein Problem mit Magix Video deluxe 2025 Premium.

Ich hatte es ursprünglich auf einem älteren PC installiert, auf welchem die 2021 Version problemlos lief. Allerdings funktionierte das Programm dort nicht richtig. Nun habe ich mir einen neuen PC zugelegt und es dort installiert… mit genau dem gleichen Problem!

Die Videos laufen ruckelfrei. Aber die Bearbeitung ist eine Katastrophe, bzw fast nicht möglich:

Wie man auf dem beigefügten Foto sehen kann, habe ich die 4. Filmsequenz („grünes“ Motiv) zur Bearbeitung angeklickt. Auf dem Monitor ist die Szene auch zu sehen. Aber aktiv markiert (blau) ist immer noch die 6. Filmsequenz (Berge). D.h. ich kann die 4. (noch) nicht bearbeiten. Es dauert einige Sekunden, bis diese blau (also aktiv) markiert wird. Es passiert aber auch, dass nichts passiert und das Programm eingefroren ist.

Außerdem sollte beim Abspielen des Video ein roter Strich aus der roten Markierung, die den aktuellen Standpunkt anzeigt (hier am Anfang der 4. Filmsequenz), mit dem Film mitlaufen. Dies geschieht auch nicht oder nur ab und zu mal.

Das Bild ist nur ein Beispiel. Das passiert an jeder beliebigen Stelle so.

An was kann das liegen? Die Installationsvoraussetzungen sind meiner Meinung nach erfüllt? Anbei noch weitere 2 Bilder mit den Angaben zu dem PC.

Danke schon mal für eine Hilfe.

Ich bin aber kein Computerfreak. Also bitte nicht zu sehr fachsimpeln.

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 11.07.2025 um 18:15 Uhr

Zunächst könnte man evtl. auf zu alte Grafikkartentreiber tippen.

Hier wäre z.B. eine aktuelle Version zu finden:

https://www.amd.com/de/support/downloads/drivers.html/processors/ryzen/ryzen-7000-series/amd-ryzen-7-7840hs.html

Über Windows Einstellungen > System > Bildschirm > Grafik > sollte man über "Desktop-App hinzufügen" die videodeluxe.exe idealerweise auf Höchstleistung für die Grafikkarte stellen.

Wenn das alles nichts ändern sollte, müssen wir mal weitersehen, was noch in Frage kommt.

spfeil9432 schrieb am 11.07.2025 um 21:23 Uhr

Danke für die schnelle Antwort. Habe es probiert. Hat leider nichts gebracht.

Der alte PC hatte übrigens nur eine Ryzen5 und nur 16 GB Arbeitsspeicher. Das Problem war aber haargenau das gleiche wie jetzt.

vdl-user-v19 schrieb am 12.07.2025 um 01:28 Uhr

Im Tutorial-Bereich gibt es eine Zusammenstellung (PDF) für diverse Probleme.

Vielleicht bringt es Dich weiter, wenn Du diese einmal durcharbeitest:

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Zuerst kannst Du ja auch mal Video deluxe via Menü "Datei" > "Einstellungen" ... auf Standardwerte zurücksetzen.

Über Menü Datei > Einstellungen > Programm - Geräteoptionen könntest Du testweise die Hardwarebeschleunigung für Import/Verarbeitung/Export auf CPU stellen und prüfen, ob auch dann die Verzögerungen auftreten.

spfeil9432 schrieb am 17.07.2025 um 20:10 Uhr

Sorry, hat etwas gedauert. Und es hat leider auch nichts gebracht. Hatte ich mir aber schon fast gedacht. Es ist ein nagelneuer PC. Da kann ja nicht viel veraltet oder verstellt sein.
Und jetzt? 🤔

vdl-user-v19 schrieb am 17.07.2025 um 20:57 Uhr

Leider wäre ich dann zunächst auch erstmal ratlos.

Nur sicherheitshalber nochmal nachgefragt: Gab es mit der Einstellung "CPU" in den Video deluxe - Geräteoptionen auch die Reaktionsverzögerungen?

spfeil9432 schrieb am 17.07.2025 um 20:59 Uhr

Noch etwas… ich weiß nicht ob das weiter hilft:

Ich habe nochmals ein neues Projekt gestartet. Wenn alle Filmdateien importiert wurden funktioniert alles. Ich kann rumklicken wie ich will. Alles wird sofort aktiv. Schließe ich das Programm aber und öffne es erneut, habe ich wieder das bekannte Problem.

Und auch das ist auf dem älteren und dem neuen PC genau gleich.

spfeil9432 schrieb am 17.07.2025 um 21:00 Uhr

Zur Frage: Ja.

vdl-user-v19 schrieb am 17.07.2025 um 21:14 Uhr

Liegen alle im Projekt verwendeten Videos, Bilder etc. auf der internen SSD oder wird da evtl. etwas mit OneDrive synchronisiert oder dergleichen?

spfeil9432 schrieb am 17.07.2025 um 21:37 Uhr

Alles auf der internen Festplatte. Auf dem Desktop.

vdl-user-v19 schrieb am 17.07.2025 um 21:49 Uhr

Tja, vielleicht hat jemand aus dem Forum noch eine weiterführende Idee.

Eine Supportanfrage ( https://www.magix.info/de/support/anfrage/ ) hast Du schon gestartet?

(Leider dauert das im Moment länger als es sein sollte, aber trotzdem hat der Support sicher mehr Möglichkeiten als wir Benutzer im Forum.)

spfeil9432 schrieb am 17.07.2025 um 22:50 Uhr

Schon vor 11 Tagen. Bis jetzt kam da keine Antwort. Dann muss ich wohl noch warten und hoffen…

Trotzdem Danke für die versuchte Hilfe.

dbekrause schrieb am 17.07.2025 um 23:12 Uhr

@spfeil9432, mal ne Frage

Wenn alle Filmdateien importiert wurden funktioniert alles.

handelt es sich dabei stets um die gleichen Filmdateien? Wenn nicht, also auch bei anderem Material dann ok, war'n Gedanke, nämlich:

Wenn aber ja, also jedes Mal identisches Material, dann erstelle doch mal ein anderes Projekt und lade andere Filme, Bilder, wie auch immer, und schaue dann, ob sich VDL bei erneutem Öffnen/Laden des Projekts immer noch verweigert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik ASUS Nvidia RTX 2080 TI (Studio-Treiber 576.80), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.6093, Magix Video Pro X16 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2025 24.0.1.239 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.204

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, Nvidia RTX 2060 Super (Studio-Treiber 576.80), Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.4351, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 576.52), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.4484, Magix VP X16 22.0.1.260 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

spfeil9432 schrieb am 17.07.2025 um 23:31 Uhr

Waren andere Dateien, aber vom gleichen Typ. Filme die mit dem iPhone aufgenommen wurden. Daran sollte es aber nicht liegen, sonst würde das bedeuten, das Video Deluxe schlechter geworden ist. Mit der 2021 Version hat das nämlich alles bestens funktioniert.

Es ist auch so, dass wenn ich mein letztes Projekt, dass ich mit der 2021 Version gemacht hatte, mit der 2025er öffne, es auch nicht funktioniert.