Leider sind das wirklich zu wenig Infos. Das artet jetzt in Rätselraten aus!
Hier mein Schuss ins Blaue:
1. Eröffne ein neues Projekt mit dem richtigen Seitenverhältnis, z.B. 16:9.
2. Klicke mit rechts in den Vorschaumonitor und wähle dort ein 16:9-Preset für die Vorschau-Auflösung.
3. Wechsle in die Timeline-Ansicht.
4. Importiere die Video-Datei. Klicke mit RECHTS darauf, wähle "Objekteigenschaften" und wähle 16:9 aus dem Dropdown-Menü.
Wenn das nicht hilft, dann analysiere die Datei mit GSpot und sieh dir die richtigen Eigenschaften an. Stelle VDL entsprechend dem Quellmaterial ein und alles wird gut.