Aufgrund von Problemen habe ich meine registrierte MM 17 Premium Version mehrmals gelöscht und wieder installiert. Nun erscheint beim freischalten der Hinweis, daß aus Sicherheitsgründen die automatische Freischaltung abgelehnt wird. Ich soll mich beim Service melden, dazu wird eine Emailadresse angegeben.

Eine Woche später erhalte ich die Nachricht, ich soll mich vorher bei Serviceportal anmelden. Dort wird mir wieder mitgeteilt: Ein Service ist bei meiner Version nur möglich wenn ich vorher kostenpflichtig einen Servicegutschein erstehe.

Bei einem weiterführenen Support könnte ich dieses ja noch verstehen. Bei einer reinen Freischaltung eines von mir erstandenen und auf mich registrierten Produktes allerdings nicht!