Installation non autorisé avec votre version du programe

Frdric-Puech Posté à 23/11/2022 16:55

Bonjour

J'ai acheté une mise à jour de magic Vidéo deluxe 2023 en suivant un lien qui est apparu sur mon ordinateur.
 J'ai installer la nouvelle version du logiciel.
J'ai saisi le numéro de série et adresse mail

 et j'obtiens ce message qui me dit :

" installation n'est+ autorisé avec votre version du programme veuillez renouveler votre garantie de mise à jour ou contacter le service clientèle".
( voir capture écran)
 j'essaie en vain de trouver le contact du service clientèle ??? est-ce le bonne endroit ?

Commentaires

sasiuk Posté à 23/11/2022 17:53

Bonjour,

 

Ici vous êtes sur un forum de simples utilisateurs comme vous et moi.

j'essaie en vain de trouver le contact du service clientèle ???

C'est sur ce lien : https://support2.magix.com/customer/index.php

 

Cordialement.

DéDé.

Frdric-Puech Posté à 24/11/2022 16:08

Merci