Bonjour,
Je viens de tenter d'installer cette application que j'ai commandée suite à une offre promotionnelle.
L'installation ne fonctionne pas, et rien ne se passe.
J'ai évidemment téléchargé le fichier complet mais l'installation refuse de se dérouler.
Merci de m'indiquer une matche à suivre, ou de me rembourser.
Logiciel commandé le 17/07/2026
Après plusieurs tentatives, l'installation du logiciel ne fonctionne pas.
Message d'erreur = "Le fichier d'installation est défaillant. Si vous l'avez téléchargé depuis internet,
nous vous prions de le télécharger une nouvelle fois"
Or, le logiciel a été livré par envoi postal.
L'envoi d'un nouveau CD est souhaitable, sinon remboursez moi.
Veuillez m'indiquer la marche à suivre.
Ici vous êtes sur un forum de simples utilisateurs comme vous et moi.
Pour vos problèmes prenez contact avec le service commercial de chez MAGIX.
shop@magix.net
Cordialement.
DéDé.