Je suis perdu à propos de ce plugin mercalli 2 , j'ai suivi la procédure de Magicco d'octobre 2014 .
j'ai récupéré le plugin , mais je n'ai rien d'installé sur vdl 2015 premium , j'entre le n° de mercalli
récupéré sur vdl 2014 et 2015 , N° non reconnu ! Qui peut m'aider ? Je précise que j'ai changé
de machine en juin 2014 et réinstallé vdl 2013 et 2014 plus vdl 2015 ensuite . J'avais au préalable
en juin 2014 désinstallé tout les vdl .
Pour compléter ma question , j'ai pu m'inscrire chez prodad , téléchargé le plugin 64 bits pour mercalli 2 ,
ensuite , pas d'instalation possible sauf a payer une somme non négligeable , j'utilise donc vdl 2014
avec le mercalli 32 bits que je trouve beaucoup plus éfficace que le stabilisateur Magix . par ailleurs je
ne suis pas un expert en informatique , ceci explique sans doute , en partie mon probleme !
J'ai acheté Vidéo de luxe 16 Premium que j'ai installé avec le code du logiciel, et j'aimerai installer proDAD Adorage 10 SE et proDAD Mercalli Expert .
Impossible d'installer ces 2 logiciels malgrès les codes que j'ai sur la pochette de vidéo de luxe 16 premium.
Que dois je faire?
Cordialement
Bonjour,
J'ai acheté Vidéo de luxe 16 Premium
Quand avez-vous acheté cette ancienne version de Vidéo deluxe (publiée en 2009) et auprès de quelle boutique en ligne ?
Cordialement.
DéDé.
J'ai un probleme similaire j'ai acheter VDL 2021 en septembre 2020 avec DAD MERCALLI V5. tombé en panne de disque dur je répares et impossible de réinstaller MERCALLI mon code ne correspond pas. Maintenant qu'est ce que je fais? J'ai quand même payé un produit MAGIX avec toute sa proposition de plugins. Pas top magix sur ce coup là. De plus que pour leur faire parvenir un courriel il faut s'accrocher pas une seule adresse où vous pouvez les toucher direct, il faut passer par des pages mais pas d'adresse direct.
Sur cette petite contrariété je vous salut tous bien bas cher MAGIXIENS
Bonjour,
Lors de votre achat en septembre 2020 de la version 2021 de Vidéo deluxe, le mail de confirmation de commande précisait le lien de téléchargement de proDAD Mercalli V5, le numéro de licence associé et la durée d'utilisation de la licence (1 an ou 2 ans).
A noter que la validité du lien de téléchargement était de 90 jours à partir de la date d'achat.
De plus que pour leur faire parvenir un courriel il faut s'accrocher pas une seule adresse
Tous les manuels des logiciels de chez MAGIX précisent toutes les informations de contacts, téléphone, E-mail et adresse postale.
Tel. : +49 5741 3455-31, Du lundi au vendredi de 10 heures à 16 heures
E-mail : infoservice@magix.net
Adresse postale : MAGIX Software GmbH, Borsigstr. 24, D-32312 Lübbecke - Allemagne.
Cordialement.
DéDé.