Ich hab auch dieselben Probleme seit gestern Mittag. E-Mails raussenden geht, aber empfangen geht nicht.

genau, seit gestern MIttag liegt dieses Problem bei uns vor.

😖 Da es aktuell natürlich die einzige Möglichkeit ist, Geld zu verdienen - ist dies nicht gerade unwichtig.
Den Support erreicht man ja nur via E-Mail... Bin gespannt ob hier am Server gearbeitet wird.

Ich hab jemand vom Verkauf angerufen, der will es an den Support weitergeben. Ich hoffe, die können da schnell etwas machen, ich bin auch total auf E-Mails angewiesen.

Vermutlich schlägt bei euch dieses Problem zu:

https://www.golem.de/news/spamfilter-e-mail-zustellungsfehler-durch-abgelaufene-spamcop-domain-2101-153801.html

 

selbiges Problem!

Hat vermutlich nix mit MAGIX zu tun, das liegt an einem Problem bei SpamBot.

Gleiches Problem. Das beruhigt mich ja fast. Offenbar hat Magix ein Problem und nicht ich mit meinem Outlook. Jetzt wird es aber Zeit, dass die das gefixt bekommen ...

Also, Postausgang geht, Posteingang nicht !

UPDATE: IlyBag hat recht. Ich habe jetzt bei jemandem, der mir etwas geschrieben hat, die "nicht-zustellbar"-Rückmail eingesehen. Da wird als Grund, dass mich die Mail nicht erreichen konnte, das "spamcop"-Problem auf dem Magix-Server genannt.

Ich hoffe, Magix bekommt das schnell in den Griff. Sehr unbefriedigend bis jetzt !!!

Da gehe ich auch von aus,

Allerdings ist die große Frage, ob die Emails, welche aktuell nicht empfangen werden - denn im nachhinein zugestellt werden. Bei uns und bei vielen anderen geht es ja um Auftragsbestätigungen und und und und....
Ein ganz heikles Thema....

Ich hoffe das dies auch schnell gelöst werden kann.

Ich habe den Support eben kontaktiert (ein Chat-System). Nachdem ich das Problem geschildert habe, erhielt ich die Antwort, dass ich an einen "Experten" weitergeleitet werde. Dann sprang der Bildschirm um und meine Kreditkartendaten wurden abgefragt: Antwort vom Experten nur, wenn ich vorher zahle. Wie sind die denn drauf ...???

UPDATE: das war gar nicht der Magix-Support, sondern da hat sich ein Online-IT-Supporter eingeschlichen. Er tut erst so, als sei er Magix, um dann auf Zahlung zu hoffen. Sachen gibt´s ... tz,tz,tz

Ich habe nun über mein Magix-Konto (da, wo man in Webmail reingeht) eine offizielle Support-Anforderung geschrieben. Da bekommt man natürlich nicht sofort eine Antwort. Aber ich denke, die sind auch längst von anderer Seite informiert und arbeiten dran. Die Hoffnung stirbt zuletzt.

unglaublich. Ich hatte auch eine Anfrage an den Support gestellt - danach viel mir ein, ich erhalte ja gar keine Antwort, da ich keine Emails empfangen habe 😅

Yeah, wir sind wieder empfangsbereit. Schwitz, gerade noch rechtzeitig 😅

Aber Vorsicht, die Mails, die während des Mail-Server-Lockdowns eingegangen sind, sind weg (soweit ich das bisher checken konnte). Jedenfalls ist keine der Mails, deren Absender ich zwischenzeitlich am Telefon hatte, in meinem Postkorb.

Wir sind seit genau 14.00 Uhr wieder erreichbar.
Aber die Emails aus der vorherigen Zeit sind leider nicht da.
Ggf kommen diese noch nach - warten wir einfach mal ab.