MAGIX Photo Manager Deluxe 17

wim-lammers7694 schreef op 20.10.2026 om 20:46 uur

Hallo Rob,

met de installatie en ingebruikname van Photostory deluxe is alles goed gekomen Ook het (handmatig) exporteren naar m'n Youtube kanaal werkt goed.

Naar nu blijkt doet zich met het downloaden/installeren van m'n in april 2026 gekochte programma Photo Manager Deluxe een vergelijkbaar probleem voor: het programma wordt niet in z'n geheel geïnstalleerd: het blijft halverwege steken. Als ik het opnieuw installeer kan ik het programma alleen maar verwijderen. Wellicht is er iets vergelijkbaars aan de hand als bij Photostory.

Heb je voor dit nieuwe probleem met Photo Manager ook nog zo'n goede tip?

Met vriendelijke groet, Wim

Reacties

Bol schreef op 21.10.2026 om 13:45 uur

@wim-lammers7694

Hallo Wim,

Photo Manager Deluxe heb ik niet in mijn bezit, dus ik zal u een algemeen advies geven. Start het installatie programma van Photo Manager Deluxe eens als Administrator op! Klik met de rechtermuisknop op het installatiebestand en kies dan: Als administrator uitvoeren

Succes,

Rob (Forum Moderator)

wim-lammers7694 schreef op 23.10.2026 om 19:40 uur

hallo Rob,

excuus dat ik je langs deze weg benader. Heb tevergeefs geprobeerd onderstaand bericht via het Service Center te versturen. Weet niet waarom dat niet lukte. Mag ik je vragen het bericht ter behandeling intern door te geleiden naar de juiste plek. Heb evt ook een Engelse versie.

Met vriendelijke groet,

Wim

Had onlangs installatieproblemen met Video deluxe 2027 en Photostory deluxe 2027. Opgelost mbv Rob, die oorzaak zocht bij bepaalde plug ins. Foutmelding was toen Elements.ofx..
Heb nu eenzelfde probleem met Photo Manager deluxe. Kocht dit programma eerder maar het verdween eerder ongemerkt van m´n bureaublad en herinstallatie lukte ook niet. Rob heeft geen ervaring met Photo Manager.
Uitkomst van iedere installatiepoging, ook als administrateur, is dat het programma uitsluitend kan worden verwijderd. Op het programma icoon op het bureaublad verschijnt Application Error 0xc000007b. Die code verwijst naar Visual C++ Redistributables, maar ik weet niet goed wat ik daarmee aan moet. Ten einde raad heb ik het programma opnieuw gekocht, maar kreeg ik hetzelfde serienummer als bij de eerdere aankoop.
Graag uw advies wat me nog te doen staat.
Bij het zoeken naar de oplossing is wellicht van belang te weten dat ik nooit eerder problemen heb ondervonden bij het installeren van MAGIX programma´s. Wel heb ik eerder dit jaar een onderhouds en beveiligings contract afgesloten bij AnyTech. Zou het kunnen dat het eerdere inregelen door dat bedrijf van m´n desktop verband kan houden met m´n huidige installatieproblemen?

Met vriendelijke groet,
Wim Lammers

Bol schreef op 24.10.2026 om 10:51 uur

@wim-lammers7694

Hallo Wim,

Op dit forum helpen forumleden elkaar, maar staat geheel los van Magix Support. Als vrijwillige moderator heb ik geen directe verbinding met Magix Support. Ik moet, net als u, bij technische vragen dit ook doen via deze link: https://www.magix.info/nl/support/formulier/

Zo te zien is uw probleem geen foutmelding vanuit Magix Photo Manager zelf, maar van Windows 10 of 11. U hebt waarschijnlijk niet de laatste Visual C++ Redistributables versie op uw computer staan. Zie hiervoor deze link: https://www.magix.info/nl/tutorials/microsoft-visual-c-v14-redistributable-x64-en-x68--1350664/

Met vriendelijke groeten,

Rob. (Forum Moderator)