Goededag. Ik heb Musicmaker 2026 Premium. Ik moet mij ineens opnieuw registreren terwijl ik dit al heb gedaan en kon gewoon het programma gebruiken. Wanneer ik mij opnieuw wil registreren geeft hij aan. Het door u aangegeven serienummer is ongeldig of betrekt zich op een ander product etc. Foutcode:-14
@Erik-Kuijper1540 Als er iets aan je computer verandert, moet je Music Maker mogelijk opnieuw activeren. Het kan heel goed zijn dat je weliswaar een geldig serienummer invoert, maar voor een ander Magix-product. Een eenvoudige manier om het serienummer te controleren, is door het hier in te voeren: https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/productdownloads/ Je krijgt dan de downloadlink te zien voor het product dat bij jouw serienummer hoort. Als daar niet 'Music Maker 2026 Premium' staat, weet je dat je een verkeerd serienummer hebt gebruikt.
If something on your computer changes you might need to reactivate Music Maker. It can very well be, that you enter a valid serial number but for a different Magix product. An easy way to check the serial number is to enter it here: https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/productdownloads/ This will give you the download link to the product belonging to your serial number. If it doesn't show Music Maker 2026 Premium, you know that you used a wrong serial number.
Ik heb het serienummer uit de mail gebruikt. Dit is hetzelfde serienummer die ik de eerste keer heb gebruikt toen werkte hij wel. Als ik nu het serienummer invoer, in uw link geeft hij ongeldig serienummer aan.
@Erik-Kuijper1540 Zoek de serienummers op in uw klantenaccount op Magix.com, voor het geval u het verkeerde e-mail heeft gebruikt of tekens uit uw e-mail heeft gekopieerd en geplakt die een fout veroorzaken.
Please look up the serial numbers in your customer account at Magix.com, just in case you have looked up the wrong e-mail or copy and pasted characters from your e-mail which cause an error.
Hallo Erik,
Foutcode -14 geeft aan dat het ingevoerde serienummer niet overeenkomt met het programma of de programmaversie. Hebt u wel het juiste P3 serienummer ingevuld?
Zie eens deze link: Waar kan ik mijn serienummer en het installatieprogramma vinden?
Doe eens het volgende:
Succes,
Rob (forum moderator)