Problemi caricamento video con MAGIX DELUXE MX

ETTASTEFY wrote on 10/18/2011, 11:27 AM

Non riesco a caricare nessun video preso da youtube ... a volte vedo la traccia video e nella traccia audio non c'è niente ... oppure, vedo una parte della traccia video e una parte della traccia audio ... Che cosa posso fare?

Il problema esposto si è presentato subito, appena installato il programma, è la prima cosa che ho provato a fare.

Nel mio notebook (ACER ASPIRE 5738G) ... è installata la versione premium di vista ...

Sto utilizzando MAGIX VIDEO DELUXE MX

Grazie.

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Comments

ETTASTEFY wrote on 10/21/2011, 11:48 AM

ho la versione DVD ... quando ho installato il programma non ho disattivato antivirus ... ma non ho avuto nessun problema, nessuna segnalazione d'errore

maxcon62 wrote on 10/21/2011, 12:05 PM

allora proviamo a riparare Video Deluxe... disattiva l'antivirus ...e chiudi tutte le applicazioni vai in pannello di controllo>programmi e funzionalità (io ho W7 Ma mi sembri si chiami così anche in Vista)... cerca Video deluxe MX e clicca due volte... si aprirà l'installazione di Video Deluxe... inserisci il DVD e scegli "ripara"... forse qualcosa ha bloccato qualche file d'installazione... provare non costa nulla...

ETTASTEFY wrote on 10/21/2011, 12:09 PM

ok! Ma dopo aver cliccato ripara devo solo aspettare e non fare altro?

maxcon62 wrote on 10/21/2011, 12:13 PM

esatto ... parte il tool di riparazione di Video Deluxe

ETTASTEFY wrote on 10/21/2011, 12:49 PM

Grazie Max, ho fatto quello che mi hai consigliato, ma il problema persiste ...

Buon fine settimana!