L'altro giorno, dopo più di un anno che utilizzavo senza alcun problema magix video deluxe 2013 plus, all'accensione del programma è scomparso tutto quanto avevo in memoria ed è apparsa la seguente scritta:
Sorry, Internal Error
No ProjektInfo in DeleteUndoProjekt
File: ./Intern_PI.cpp
Line: 1935
Cosa è successo e come posso riattivare il programma? Preciso che utilizzo Windows xp
Ringrazio fin d'ora chi potrà essermi di aiuto.
Se il programma non parte più devi rifare l'installazione, utilizzando il DVD, oppure scaricando la versione download dal tuo Control Center su "www.magix.it"
Avii l'installazione e selezioni Ripara, se per caso non parte ancora, rifai l'installazione completa.
Per maggiori informazioni riguardo all'errore 1935, vai a leggere il post della Magix cliccando il link qui sotto:
https://support2.magix.com/customer/it/node/268671
Grazie per la tua risposta. Ho provato a selezionare "ripara" ma il programma mi segnala ancora lo stesso errore. Proverò ora a rifare l'installazione completa. Devo però prima disinstallare il vecchio programma o non è necessario? Se si lo devo disinstallare dai programmi del computer o selezionando Elimina dal dvd?
Probabilmente qualche aggiornamento di XP ha mandato in conflitto qualche cosa, meglio che vai a leggere qui:
https://support2.magix.com/customer/it/node/268671
Ciao,
potrebbe essersi corrotto il file videodeluxe.ini
questo file è la memoria delle impostazioni all'avvio di videodeluxe
prima di tutto devi visualizzare i file nascosti di XP
http://aranzulla.tecnologia.virgilio.it/come-mostrare-i-file-nascosti-21724.html
poi segui questa directory
C:\Documents and Settings\nomeutente\DatiApplicazioni\Magix\VideoDeluxe2013
trova il file videodeluxe.ini e cancellalo ( si riforma all'avvio del programma)
inoltre segui anche questa directory
C:\Documents and Settings\all user\DatiApplicazioni\Magix\VideoDeluxe2013
e cancella anche qui il file Videodeluxe.ini
infine prova ad avviare VideoDeluxe
Ciao,
la questione si fa sempre più complicata. Dovrò ricorrere all'aiuto di un esperto. Se dopo tutti i tentativi non si dovesse risolvere il problema e dovessi passsare all'acquisto di un nuovo programma, essendomi comunque trovato bene fin qui con magix video deluxe 2013 plus nel lavorare l'alta definizione, sarebe meglio acquistare video deluxe 2014 o la versione plus?.
Grazie
non è complicata.. basta visualizzare i file nascosti... e cancellare i file Video Deluxe.ini
non mi sembra molto complicato.. se segui le mie istruzioni vedrai che è un gioco da ragazzi
penso che per un problema simile non devi acquistare la versione 2014 ( che non cambia molto dalla 2013) .. comunque ti consiglio sempre la versione plus o la premium... la base è un po' limitata
Perfetto. Il programma ora ha ripreso a funzionare. Avevi ragione, pensavo fosse più complicato. Seguendo le tue istruzioni sono riuscito a ripristinare il programma e a riprendere la lavorazione del film da dove si era interrotta.
Grazie ancora per il vostro prezioso aiuto.
Bene