nell'anteprima dell'arranger ho diverse possibilità 

Ah! non andare a toccare quei parametri che non risolvi nulla
Che sistema operativo hai?

ho windows 7, ma il fatto è che inizialmente quando ho comprato video deluxe e l'ho installato ho avuto lo stesso problema ho contatto la magix e mi avevano detto di scaricare dei driver e dopodichè tutto andò bene, adesso che ho esguito un aggiornamento la situazione è tornata come prima, ho riscaricato i driver e installati ma niente, posso far scorrere la barra manualmente ma pigiando play non va da sola.

Allora fai così, clicca l'icona del programma con il tasto destro del mouse, poi seleziona:
"Risoluzione dei problemi relativi alla compatibilità"
Si apre una finestra tu seleziona "Prova impostazioni consigliate" dovrebbe darti "XP SP2"
poi clicca su avvia programma
Se tutto procede bene e vedi che il cursore di movimento cammina giusto, salvi quella impostazione:
Il programma non subisce nessuna modifica, e solo il sistema operativo che cambia le impostazioni solo per Video Deluxe.
Prova e fammi sapere

niente da fare, mi spunta sempre la solita frase "il dispositivo di riproduzione nessuno non riesce a riprodurre questo formato!

Ciao, il problema lo avevi già esposto...

http://www.magix.info/it/problema-durante-linstallazione-di-video-deluxe-2014.knowledge.1046192.html

Ma questo file che estensione ha? con cosa è stato prodotto?

si lo so che il problema lo avevo gia esposto e ai tempi che furono contattai la magix e prontamente mi dissero di scaricare dei driver che ho installato e ho risolto il mio problema, ma oggi ho eseguito un aggiornamento dal programma stesso, e il problema è tornato quello che era. adesso ho ripreso  l'email che i tecnici della magix mi inviarono e seguii passo passo quello che c'era scritto ma non ho risolto nulla, ho riscaricato i driver e installati, ma nell'email mi dicevano che successivamente alle varie installazioni dei driver dovevo aprire il programma e premere il tasto y e vedere se tutto combaciava con la loro foto. ma questa foto che ormai risale a novembre non dall'email non riesco più a vederla. 

se digiti Y si aprono le impostazioni di programma... forse dovevi settare la compatibilità (video for Windows)..

scegli "modalità di compatibilità (video for Windows)"

probabilmente dipende dalla scheda video nvidia integrata che non ha le potenzialità per l'accelerazione hardware

ho provato ma non cambia nulla, ma comunque la scheda video è intel(R) hd graphics

nell'altra domanda mi avevi dato queste caratteristiche...

Processore AMD Athlon II X2 Dual Core 250 - Socket AM3 - Frequenza 3.0 GHz

la scheda video: Scheda video integrata nVidia GeForce 7025 espandibile

ram : 4 gb

sistema operativo: windows 7

hai cambiato pc?

hai ragione, ma non essendo molto esperto di computer probabilmente avevo dato delle informazioni sbagliate, adesso che ho capito da dove si vedono le informazioni del proprio pc ti dico che il processore è:

intel(R) celeron(R) CPU G1620 @ 2.70GHz (2CPUs), 2.7 GHZ

memoria: 4096 MB RAM

directx 11 sistema operativo windows 7 home premium 64 bit

scheda grafica: INTEL(R) HD GRAPHICS FAMILY 1280X1024

Siamo praticamente vicino ai requisiti minimi per far girare Video Deluxe... 

http://www.magix.com/it/video-deluxe/detail/requisiti-di-sistema/

..un po' sotto a queli consigliati

comunque se dopo l'intervento dei tecnici della Magix funzionava... probabilmente l'aggiornamento ha ristabilito le impostazioni di default... diverse da quelle che ti avevano consigliato..

non riesci in alcun modo a recuperare la foto che era allegata alla mail?

si ma girava perfettamente per il lavoro che dovevo fare, e mi trovavo anche abbastanza bene devo dire.

no la foto purtroppo non si vede, mi sorge il dubbio a questo punto o che non si sia installato bene un driver, potrei provare a riscaricarlo boh non so, altrimenti devo riscrivere una nuova email ai tecnici e rifare tutto da capo

non ricaricare i driver già instalati..

intanto ti posto le mie impostazioni ( video deluxe gira bene nel mio pc)

clicca sulle immagini per ingrandirle

per i driver ti consiglio di andare sul sito della intel e far analizzare il sistema per l'installazione dei nuovi driver.. se ti dice che hai già tutto aggiornato, non serve toccare i driver

http://www.intel.com/p/it_IT/support/detect

clicca su "controlla che il sistema abbia i driver"

per il funzionamento del tool della Intel devi aver installato Java

http://www.java.com/it/download/

grazie mille !! sono riuscito finalmente, non avevo nelle impostazioni del programma /riproduzioni selezionati gli altoparlanti, adesso va alla grande