Video deluxe 14 premium importa file mov senza l'audio. nello stesso pc ho
installato anche magix video deluxe mx premium che importa tutto senza problemi. Ho installato quiktime aggiornato, sistema operativo windows 7 directx11
hai anche aggiornato il programma tramite il menù aiuto>aggiornamento online?
certamente
Sinceramente io importo sia file mov creati con reflex Canon , sia quelli creati con reflex Nikon.. senza problemi.
Forse è meglio che ti rivolga al supporto tecnico della Magix inviando una richiesta via email a questo link
https://support2.magix.com/customer/it/contact
Ho fatto anche quello ma senza ottenere risposte fino ad ora.
la risposta non è immediata... normalmente passano circa 7 giorni...
Altrimenti potresti caricare uno spezzone s Wikisend (max 100mega) ed inviarni il link in messaggio privato, così vedo se riscontro lo stesso problema...
Come ho già avuto modo di scrivere magix VDL mx importa tutto senza problemi, mentre il 2014 non importa l'audio. quindi importo con MX salvo e poi lo giro sul 2014. Però rimane questa cosa curiosa che non capisco.