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Das liegt an Windows 10/11. Kontaktiere doch mal den Vertrieb. Morgen müsste man ihn ab 10 Uhr anrufen können. Technischer Support ist im Chat, auch so ab 10 Uhr. https://www.magix.com/de/support/

Samplitude

2 Antworten, zuletzt am 19.12.2024

RE: Absturz bei langer MIDI-Spur

Danke für die Rückmeldung. Passiert bei übernommenen und neu erstellten Projekten. Werde noch einige Tests machen und dann evtl. den Support kontaktieren.

Sequoia

3 Antworten, zuletzt am 11.04.2025

RE: SysEx-Daten werden nicht aufgenommen

@andreas-t5236 Ich glaube der Pro-Support hatte meine Antwort als Lösung markiert. Für Sequoiakunden ist es auch der empfehlenswerte Weg den Kundendienst direkt zu kontaktieren, weil das Produkt entsprechend teuer ist. Dafür habt ihr ja auch

Photostory

3 Antworten, zuletzt am 22.04.2025

RE: Fotos auf CD & DVD auf neuem Windows 11 Desktop einrichten

Danke für die schnelle Antwort Ich es sowohl mit der neuen Windows -, als auch mit der mit Kauf hinterlegten MAGIX Anmeldeadresse vesucht. Beides gelingt nicht. Das Programm lässt problemlos installieren, aber nach Start kommt der Verweis auf

Video Deluxe

4 Antworten, zuletzt am 28.02.2025

RE: Neuer PC, aber Version bereits installiert

Sehr cool, vielen Dank schonmal soweit. Ließ sich sauber installieren, aber bei der Registrierung hieß es halt, dass das Produkt bereits mit einer anderen E-Mail registriert worden sei. Ist richtig, nämlich mit einer alten von mir. Soll ich es mit

Offtopic

2 Antworten, zuletzt am 27.12.2024

RE: Vouchercode - Emailadresse Falsch

Hi @Friedrich-Graf, den Support/Vertrieb kontaktieren: https://www.magix.com/de/support/?_gl=1*q74z7l*_up*MQ..*_gs*MQ..&gclid=EAIaIQobChMIj5ec0J_IigMVpj4GAB3efhGrEAAYASAAEgLCRfD_BwE Telefonisch wirst Du aber vor dem 2. Januar 2025 dort nichts😉

Sonstige Produkte

4 Antworten, zuletzt am 22.04.2025

RE: Travelmaps findet keine Orte bzw. zeigt sie völlig falsch an ...

Das scheint ein allgemeiner Fehler der Suche zu sein. Es spielt auch nicht der Kartenanbieter (OSM oder ESRI) eine Rolle. Kontaktiere den SUPPORT und schreibe eine Anfrage zu diesem BUG.

Video Deluxe

Eine Antwort, am 23.12.2024

RE: Vollversion statt Upgrade

Das verstehe ich nicht. Wenn man auf der Produktseite ist, hat man Optionen, was man kaufen, herunterladen und installieren will. Wie kann man da was übersehen? Es gibt einen Kauf-(Upgrade)-Button, es gibt einen Warenkorb. Hier können wir nicht

Music Maker

8 Antworten, zuletzt am 15.11.2024

RE: Fehlermeldung

@JoBuKt Könnte durchaus ein Fehler im Update sein. Da hilft vorerst wohl nur das Deinstallieren und installieren ohne Update. Ansonsten fällt mir nur ein, etwas an Windows Defender umzustellen, etwa den kontrollierten Ordnerzugriff deaktivieren,

Retten Sie Ihre Videokassetten!

3 Antworten, zuletzt am 22.04.2025

RE: Ungültige Mailadresse

Zwei Möglichkeiten gibt es. Erste: MAIL-Adresse im Kundenkonto im Service Center ändern. https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/ Zweite: Neue MAIL-Adresse in das Feld bei der Registrierung

Photostory

3 Antworten, zuletzt am 22.04.2025

RE: Fotos auf CD & DVD auf neuem Windows 11 Desktop einrichten

Ich habe das Programm 2009 gekauft. Auf meinem neuen PC (Windows 11) kann ich das Programm mit der alten Registrierungsdaten (Seriennummer P2... , alter E-Mail Adresse, altes Passwort) nicht aktivieren. Kannst du mitteilen, was bei der Registrierung

Sonstige Produkte

Eine Antwort, am 01.12.2024

RE: Benötige Hilfe, um Programm nutzen zu können

Hallo, in der Annahme, hier auf den SUPPORT zu treffen, so ist wohl der Beitrag entstanden? Hier ist das Forum für Anwender mit Anwender. Probleme mit alten Registrierungen treten immer wieder auf. Grund sind die Anwender meist selbst. Vergessen

Video Deluxe

33 Antworten, zuletzt am 08.01.2025

RE: Videodeluxe auf Windows 11 stürzt beim Start ab

Ich habe jetzt Photostory aktualisiert und nun geht Vdl einen Schritt weiter bevor es abstürzt "2025/01/06 23:49:20 [ERROR] [QtMessageHandler]: Failed to load Style for NavigationButton_QMLTYPE_172(0x36e9d6b0)2025/01/06 23:49:20 [ERROR]

Video Deluxe

17 Antworten, zuletzt am 17.12.2024

RE: [Geschlossen] Ich kann Video deluxe 2024 Premium nicht installieren

Ich hänge euch hier ein Bild an. Installationsdatei lädt normal herunter. Ich klicke es an und es öffnet sich das installationsfenster. Doch die Installation schreitet nicht voran und bleibt bei 0%. Auch auf Forsetzen klicken bringt nichts. Das