• Video Pro X

  19 Antworten, zuletzt am 30.07.2025

  RE: Kein Start möglich
  Auf dem kleinen asus Laptop ist nicht viel mit graphiktreiber. Habe das nicht angerührt. Das kann der Fehler sein. Schau mal bei Asus nach ob es Updates für deinen Laptop gibt. 
• Music Maker

  30 Antworten, zuletzt am 16.03.2026

  RE: Music Maker 2026 Premium startet nicht
  @SCT Es könnte auch sein, dass die Software extrem langsam läuft und kaum auf Klicks reagiert. Das ist ein bislang ungelöster Fehler im Programm. Den kann man normalerweise beheben, wenn man in den Windows Einstellungen für Barrierefreiheit den
• Video Deluxe

  19 Antworten, zuletzt am 17.03.2026

  RE: Stapelkonvertierung bricht ab
  Hab zumindest die Ursache gefunden: Der Fehler kommt immer, wenn ich auf ein sehr breites Bild wechsle, auf das ich eine Kamerafahrt gesetzt hatte (siehe roter Pfeil). Wenn ich die Kamerafahrt rausnehme, klappt der Export auch mit der GPU - sonst
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 04.02.2026

  RE: Fehlermeldung bei Installation Video deluxe 2026
  Ja, da wird wahrscheinlich eine Art 'direkte' Hintergrund-Verbindung zu den Magix Servern durch irgendetwas nicht aufgebaut werden können oder gestört werden. Das Thema mit "magix installationsmanager bei der kommunikation ist ein fehler
• Video Deluxe

  26 Antworten, zuletzt am 04.12.2025

  RE: verstörender Effekt beim Abspielen von Magix-Videos auf neuem PC
  Danke für den Hinweis! Jetzt habe ich die NVIDIA Systemsteuerung gefunden. Hab die Zeilensprungentfernung ausgeschaltet. PC neu gestartet. Aber auch das hat mein Problem nicht behoben. Ich werde es im Auge behalten, aber im Moment fällt mir nichts
• Video Pro X

  9 Antworten, zuletzt am 12.06.2025

  RE: Fehler immer noch vorhanden
  Bei mir ist da kein "Fehler".
• Photostory

  4 Antworten, zuletzt am 05.08.2025

  Die roten Markierungen für verwendete Dateien fehlen
  Mit der neuen Version Photostory deluxe 2025 des Programms sehe ich nicht mehr im rechten Feld, welche Dateien ich verwendet habe. Wie kann ich diese rote Markierung wieder sichtbar bekommen?
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 28.06.2025

  RE: Video Deluxe 2026 Video Bearbeitung funktioniert sehr verzögert bzw.
  ... Der Computer meldet das Software Komponenten fehlen. ... Da müsste man vielleicht direkt ansetzen. @Heinz-Josef-Flink-Irnich, Wie lautet denn die Meldung konkret und wann erscheint sie?
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 09.03.2026

  RE: Nix geht
  @hsintru Ist das der gleiche Fehler wie hier: https://www.magix.info/de/forum/programm-hngt-sich-auf-beim-start-setview-nichts-geht-mehr--1352445/ ? Ich spekuliere gerade, ob es am aktuellen Windows 11 MIDI Update für Windows 11 24H2 und 25H2 liegt.
• Video Deluxe

  46 Antworten, zuletzt am 15.09.2025

  RE: [Geschlossen] upgrade installiert sich nicht
  Es kam nur eine Nachricht von dem Installationsmanager: gelbes Ausrufezeichen, Abbrechen, wiederholen, ignorieren. Nochmal eine Info zum Fehler. Es gab hier Nutzer im Forum, die konnten das Problem lösen, indem sie alle ausstehenden Windows Updates
• Photostory

  11 Antworten, zuletzt am 22.07.2025

  RE: [Geschlossen] Eingefügte Videos bleiben schwarz, Ton vorhanden
  @Reinald-Kolb Leider fehlen Angaben zu Deinem System: Windows-Version, CPU und GPU mit Treiberstand. Versuche mal den Export mit der CPU, vielleicht funktioniert es dann. Ist aber ohne Angaben nur Rätselraten.
• Video Deluxe

  20 Antworten, zuletzt am 22.10.2025

  RE: [Geschlossen] Modul Kernelbase - Mal wieder
  @Christian-Alpers, Kernelbase Fehler haben mit hoher Wahrscheinlichkeit etwas mit alten oder unpassenden Treibern zu tun, meist im GraKa Bereich. Vereinzelt kann das auch bei gemischten RAM Bausteinen auftreten.Wie bereits geschrieben, es fehlt
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 26.12.2025

  RE: [Geschlossen] Programm Crash bei z. B. Importaktionen
  @Film-Riss, deine Fehleranzeige mit „ntdll.dll deutet mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auf ein Treiberproblem hin bzw. auf Eingriffe in die Registry … Ich habe alle erdenklichen Reparaturen und Säuberungen bei Windows vorgenommen. Keine Fehler bei
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 06.07.2025

  RE: 3 e-mails wurden nicht beantwortet Ticket#2025062217001048 maschinel
  Es hat wunderbar geklappt, gestern heute erfolgte eine neues Chaos Beim Schreiben der Projektdatei ist ein Fehler unterlaufen - Wo werden die Projektdateien gespeichert? Was ist in den Programmeinstellungen dazu eingetragen?
• Video Deluxe

  46 Antworten, zuletzt am 15.09.2025

  RE: [Geschlossen] upgrade installiert sich nicht
  @korntunnel Mit dem Email-Fehler hat das nichts zu tun. Das ist meines Wissens ein Fehler im Download-Manager. Das sieht dann so aus: Ich habe hier noch einen anderen Lösungsansatz gefunden. Der Nutzer konnte die Fehlermeldung verhindern, wenn er
• Video Deluxe

  86 Antworten, zuletzt am 28.12.2025

  RE: Feedback - Video deluxe 2026 & Video Pro X17
  @Betovalle, es gab für X17 einen Patch. Der Fehler ist behoben. https://www.magix.info/de/forum/neue-patches-video-deluxe-2026-video-pro-x17--1347351/
• Video Deluxe

  21 Antworten, zuletzt am 05.11.2025

  RE: [Gelöst] Video deluxe 2023 premium stürzt beim Import ab
  @Peter-Poppe, ok, dann sind wir jetzt ein Stück weiter, denke ich. Der Fehler in Modul mx_dec_mf_audio_x64.dll wird durch die ab Windows 11 24H2 fehlende AC3-Unterstützung (Dolby Digital) hervorgerufen. U.a. für Video deluxe 2023 gibt es dafür kein
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 25.09.2025

  RE: MVD 2026 Premium hängt sich auf
  @franjoleo Die erbetenen Daten https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/ fehlen aber noch. bitte nachholen.
• Video Deluxe

  86 Antworten, zuletzt am 28.12.2025

  RE: Feedback - Video deluxe 2026 & Video Pro X17
  Zuerst sollte das Update von prox16 auf 17 klappen! Kommt immer Fehler Meldung schwerwiegend Programm schließen!? Habe Support Antwort erhalten verschiedene Dateien zu löschen! Geht immer noch nicht,auch nach Deinstallation und neu Installation
• Offtopic

  28 Antworten, zuletzt am 20.12.2025

  RE: Gar keine Reaktion vom Support
  Danke für eure Hilfsangebote. Das erste Problem hat sich inzwischen gelöst. Den Fehler (Photostory konnte keine Bilder anzeigen und stürzte ab), lag an einem "Microsoft Visual C++ V14 Redistibutable" Update. Dieses Update wurde von Microsoft aber
• Music Maker

  10 Antworten, zuletzt am 06.06.2025

  RE: Datei beschädigt nach Absturz beim Speichern
  Danke Bildermacher. Ich hatte in der Zeit mein Grafiktreiber komplett neu aufgesetzt.BSOD-Fehler dxgkrnl.sys  usw gemacht. MM läuft relativ stabil wenn ich die sachen von magix weg lasse beim projekt.
• Music Maker

  23 Antworten, zuletzt am 29.03.2026

  RE: Fehlermeldung und Abbo wird nicht mehr erkannt
  Hi, also ich habe es gerade bei mir gecheckt. Mein MusikMaker läuft normal und ich habe über mein Abbo Zugriff auf alle Pools im Store. Allerdings mußte ich auch gestern Abend feststellen, dass die Webseite von ProducerPlanet wiedermal nicht
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 16.01.2026

  RE: Spurhöhe fest einstellen
  Auch in der Neusten Version dieser Software wurde der selbe Fehler wieder mit eingebaut und die Spurhöhe lässt sich nur geringfügig in der Höhe verkleinern was in meinen Augen Platzverschwendung ist.Zudem kommt das die neue Version sehr Anfällig für
• Video Pro X

  16 Antworten, zuletzt am 07.11.2025

  RE: Seit ich Pro X 17 verwende gerät das Programm bei Nutzung von KI-Tools
  Hi @MAGSIK, zunächst mal: Das "sehr geehrte/r" kannst gern weglassen, hier ist Magix-Info, das Magix User-helfen-Usern Forum - also nicht der Support! -, da braucht's solche Formalitäten nicht😉 So, ich habe mal gerade an einem vor kurzem