• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 10.09.2025

  RE: Neuinstallation einer Video deluxe 2023 Onlineversion auf neuem PC
  @KiloBravo Ich weiß nicht, was du unter einer Onlineversion verstehst.Wenn ich nicht völlig falsch liege, hast du eine ganz normale Version.Melde dich unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ mit deiner Mailadresse an und lade dir
• Sonstige Produkte

  11 Antworten, zuletzt am 08.10.2025

  RE: Was ist aktuell bei Magix los? Komme nicht mehr an meine Bilder
  @DCM-Mittelerde: Ich habe mir mal eben den konkreten Fall angeschaut. Hier ging am 5.6.2025 eine entsprechende Mail raus, in der vorab über die Einstellung der Services informiert wurde und wie entsprechend die Medien heruntergeladen werden
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 24.03.2026

  RE: mmm 2026 ultimate. fehlermeldung ServerError, Kritisch: Der Host verla
  Ja, es hätte zwischendurch mal klappen müssen. Welche Version von Video deluxe möchtest Du denn installieren? Meinst Du die Downloader/Installer aus https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ? Bzw. inwiefern lässt sich Video deluxe
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: [Gelöst] Support nicht erreichbar
  @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
• Video Pro X

  28 Antworten, zuletzt am 15.11.2025

  RE: Text to speech funktioniert nicht mehr
  Wir können bestätigen, dass die Hub Services momentan unzuverlässig sind. Wir untersuchen, ob es mit den Ausfällen seitens Microsoft zu tun hat oder unser Backend Probleme verursacht.
• Video Deluxe

  25 Antworten, zuletzt am 02.06.2026

  RE: Text to Speech
  Wir können bestätigen, dass die Hub Services momentan unzuverlässig sind. Wir untersuchen, ob es mit den Ausfällen seitens Microsoft zu tun hat oder unser Backend Probleme verursacht.
• Video Deluxe

  17 Antworten, zuletzt am 29.04.2026

  RE: Magix Hub
  Wir können bestätigen, dass die Hub Services momentan unzuverlässig sind. Wir untersuchen, ob es mit den Ausfällen seitens Microsoft zu tun hat oder unser Backend Probleme verursacht.
• Sonstige Produkte

  22 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Ungültiger Voucher-Code – Foto & Grafik Designer 18
  Wenn ein Aktivierungscode oder ein Voucher-Code nicht akzeptiert wird, könnte es ja auch an der falschen Eingabe liegen? Hier muss man sich anmelden oder sich bei MAGIX als neuer Kunde
• Video Deluxe

  20 Antworten, zuletzt Gestern

  RE: Sprachdienst "Text to Speech" nur für einen Satz nutzbar.
  @oldiesaenger, du hast bei "Meine Vorteile" keine Inhalte. Du musst entweder den G5-Gutschein aus der Kaufbestätigung (MAIL) einlösen oder über den Link "Voucher kaufen" erst für den Sprachdienst Minuten kaufen. Hub Services
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 24.03.2026

  RE: mmm 2026 ultimate. fehlermeldung ServerError, Kritisch: Der Host verla
  Ja, es hätte zwischendurch mal klappen müssen. Welche Version von Video deluxe möchtest Du denn installieren? Meinst Du die Downloader/Installer aus https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ? Bzw. inwiefern lässt sich Video deluxe nicht
• Video Deluxe

  25 Antworten, zuletzt am 02.11.2025

  RE: Vertrag ungültig
  @rainer-gellrich Gib deine Seriennummer einmal hier ein. Die Webseite zeigt dir dann das richtige Programm an: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/
• MAGIX

  7 Antworten, zuletzt am 31.03.2026

  Aktuelle Störungen: Loops Unlimited #Gelöst
  Aktuell gibt es noch Auswirkungen von einem Ausfall eines unserer Cloud Provider. Viele Services wurden bereits am Wochenende von uns wiederhergestellt / umgezogen. Dennoch kommt es aktuell noch zu Problemen bei der Bereitstellung der Abo-Verwaltung
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
  Hallo, ich habe genau das selbe Problem. Kontaktiere Magix die ganze Zeit, bekomme nur KI Antworten. proDAD sagte mir klar, dass die Seriennummer von Magix der Fehler ist und es nicht freigeschaltet werden kann. Leider keinerlei Antwort von Magix.
• Music Maker

  33 Antworten, zuletzt am 07.04.2026

  RE: Music Maker 2026 Premium startet nicht
  Habe Windows Midi Service (andere habe ich nicht gefunden) deaktiviert ... und siehe da. MusicMaker bleibt nicht mehr hängen! @browj2 und @SP Danke Leider funktioniert die Midi Eingabe über mein M-Audio Interface jetzt auch nicht mehr. Vielleicht
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 19.04.2026

  RE: HVEC Aktivierungscode für Upgegradete Version nicht mehr gültig
  Unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ findest Du ja den Installer für Photostory 2025. Eine CD von 2017 bringt doch überhaupt nichts, das ist doch eine uralte Version. Wie hängt sich denn der Installer bzw. das
• Music Maker

  10 Antworten, zuletzt am 21.09.2025

  RE: Music maker 24 Ultimate zusätzlich auf PC installieren
  @MuBike-Dummy In deinem Account https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ sollte bei der Lizenz stehen, dass du das Programm auf zwei Rechnern parallel installieren darfst! Wie gesagt, zwischen Music Maker 2018 und 2024 wird diese
• Samplitude

  17 Antworten, zuletzt am 08.05.2026

  RE: Meldung: Bitte warten… Loading VIP ...nichts passiert
  O.K., neuer Anlauf - bevor ich jetzt poste, speicher ich diesen Post als txt-Datei. ----- Also es ist wohl so, dass das Deaktivieren der MIDI-Funktion meines M-Audio Interfaces innerhalb von Samplitude den Projektladefehler nicht mehr macht. Konnte
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 15.12.2025

  RE: Seriennummer aus Email funktioniert nach Download nicht
  Oder gehe zum Download-Center, gib die Seriennummer aus der Mail ein und lade die Version herunter die angezeigt wird. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ Es sollte die Premium-Version sein.
• Web Designer

  13 Antworten, zuletzt am 24.01.2026

  RE: Magix Web Designer 11 Premium - FTP Fehler Failes Initialization
  @Hans-Juergen-Lewke Hallo Hans, Magix Web Designer 11 Premium wurde in XARA Web Designer 11 umbenannt und wird von Magix nicht mehr unterstützt. Seit dem 1. Juli 2023 hat Magix den Vertrieb von XARA-Produkten eingestellt. Wenden Sie sich am besten
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 13.05.2026

  RE: Funktion "KI: Sprache zu Text" produziert kein Ergebnis
  Ich habe jetzt im VDL Menu den Menüpunkt HUB gefunden. Dort wurde mir aber unter Sprachservices lediglich Text to Speech angezeigt und nicht Sprache zu Text.Danke für den Hinweis zum Gutschein in der Kaufbestätigung. Dort habe ich tatsächlich zwei
• Video Pro X

  28 Antworten, zuletzt am 15.11.2025

  RE: Text to speech funktioniert nicht mehr
  Leider sehen wir weiterhin, dass einige Azure-Dienste noch nicht zurück sind.Es kann sein, dass manche Services zwischenzeitig auch mal funktionieren. Bspw. kann ich gerade TTS verwenden. Aber das ist m.E. noch nicht stabil.
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
  @korntunnel: mehrmals versucht anzurufen: der Teilnehmer ist nicht erreichbar. Hotlines sind offenbar rar geworden; es geht nur noch über Mail. Extrembeispiel bei Magix, wo ein Service-Bot Unsinn auf die Anfrage abgibt. Magix beginnt bei mir das
• Video Deluxe

  89 Antworten, zuletzt am 11.05.2026

  RE: Feedback - Video deluxe 2026 & Video Pro X17
  Hallo @RainerAlfred, wenn Du Dich unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ anmeldest, findest Du unter "Meine Produkte" u.a. den Downloader für Deine bisherigen Programme. Leider nicht. Man sieht nur das Reg.-Datum. Ausgerechnet
• Video Deluxe

  17 Antworten, zuletzt am 29.04.2026

  RE: Magix Hub
  There was an error trying to log you inError: AADB2C: Unable to connect to the metadata endpoint 'https://sign-in-service-api.magix.com/oidc/.well-known/openid-configuration' Correlation ID: c711742c-c900-4b93-93f8-64670435aa45 Timestamp: 2026-03-16