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  • Audio Cleaning Lab
    Eine Antwort, am 05.05.2022
    RE: Helles oder Dunkles Design?
    Versuche es mal über: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ denn hier sind Magix Nutzer und nicht Magix direkt unterwegs. Gruß
  • Photostory
    Eine Antwort, am 22.12.2021
    RE: [Gelöst] Effekt Schneefall fehlt bei Magix Fotostory 2021
    Hallo @Peter-Nengel, dein Beitrag richtet sich an MAGIX. Du befindest dich aber im Anwenderforum, in dem ein Support-Mitarbeiter in der Regel nicht antwortet. Der SUPPORT kann so erreicht
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 30.01.2023
    RE: Fehlermeldung und ständige Neu Registrierung
    Danke, @horst-jeschke, für die ausführlichen Angaben. An Deiner Ausrüstung kann es m. M. nach nicht liegen, auch nicht am Aufruf des Programms. Testweise könntest Du noch die ini-Datei löschen, falls dort immer wieder diese Registrierung auftaucht,
  • Video Pro X
    2 Antworten, zuletzt am 01.06.2023
    RE: Audiodateien werden beim Import zerstört (WAV)
    Moin @SebastianH Also, so richtig nachvollziehen kann ich das auch nicht. Ich habe gerade mal testweise sowohl eine kurze MP4- (also Video) als auch eine Audio-Datei (WAV-Format, Teil einer Nach-Kommentierung eines Videos innerhalb Magix vor
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 05.07.2022
    RE: MEIN BEI IHNEN GEKAUFTES MAGIX VIDEODELUXE PROGRAMM FUKTIONIERT NICHT
    Hallo, jetzt bin ich wach! Wer so laut schreit, da muss man wach werden. Es ist eine Unverschämtheit, hier in das Forum zu brüllen. Wir haben hier gar nichts, weder was von heute noch was aus dem letzten Jahr. Der SUPPORT ist nicht das Forum. Oben
  • Video Deluxe
    15 Antworten, zuletzt am 05.11.2022
    RE: Hardwareencoding
    Also ich würde jetzt so verfahren. Manuell über Windows Update nach Updates suchen. Dann in Windows folgendes überprüfen.   und Danach muss der Rechner neu gestartet werden nicht runterfahren sondern NEU STARTEN. Danach noch einmal die
  • Music Maker
    27 Antworten, zuletzt am 22.08.2023
    RE: Music Maker 32.0.1.8 schlimmer den je
    @ralftaro Ich hatte zwar geschrieben, daß bei mir alles funktioniert, was es auch tut aber der rote Play-Cursor läuft nicht nur nicht so schön flüssig sondern gerät dadurch, daß er immer einen Tick über den Takt hinausläuft, schnell aus dem Ruder.
  • Photostory
    2 Antworten, zuletzt am 06.04.2022
    RE: neue version kann nicht installiert werden
    Bitte : https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 23.06.2022
    RE: Ich kann das Programm nicht mehr öffnen und ersuche um einen link zur
    @Helmut-Binder7084, du hast dir die Warnungen und Hinweise durchgelesen und verstanden? Warum wird von dir die Seriennummer gepostet, obwohl das hier verboten ist? Nochmal der Hinweis: Oben steht "SUPPORT". Da müsstest du deine Anfrage
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 24.06.2022
    RE: Titel sind plötzlich verschwunden
    @Helmut-Binder7084, wer soll die Bitte hören (lesen)? Du befindest dich in einem FORUM! Oben steht "SUPPORT". Da müsstest du deine Anfrage stellen. Hier gibt es eine
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 17.05.2022
    RE: Effekte funktionieren nicht
    Hallo, Effekte interagieren sehr stark mit dem Grafikkartentreiber und mit der Hardwarebeschleunigung. Ich würde daher empfehlen, sich zuerst um diese beiden Parameter zu kümmern. Die Grafikkarte ist ziemlich alt und liegt unter den
  • Photostory
    3 Antworten, zuletzt am 07.06.2022
    RE: Zwei mal installiert mit derselben E-Mail
    Bitte nicht in das Forum kotzen, danke! Oben steht "SUPPORT". Da müsstest du deine Anfrage stellen. Hier gibt es eine "Wegbeschreibung": https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Morgen zwischen
  • Web Designer
    2 Antworten, zuletzt am 30.03.2022
    RE: Wie bitte kann man den Magix-Support kontaktieren?
    So zum Beispiel: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß marboe
  • Video Pro X
    28 Antworten, zuletzt am 20.09.2022
    RE: [Geschlossen] Erreichbarkeit des Service / Support
    Hallo liebe Nutzer, danke für euer Feedback. Das nehmen wir natürlich gerne an. Wie @Markus73 und @Renter11 bereits angemerkt haben, haben wir in den letzten Wochen neue Ansätze getestet, was den deutschen Support hier im Forum angeht. Sollte der
  • Photostory
    23 Antworten, zuletzt am 15.08.2022
    RE: Ende der Story und Ende der Begleitmusik?
    Hallo @Ferny Bitte noch nicht aufgeben. Gern möchten wir dir helfen das Problem zu finden. Du kannst uns über unserem Live-Chat hier im Forum kontaktieren. Klicke bitte oben in der Auswahl auf "Support". Unten rechts erscheint der Chat Button. Da
  • Video Deluxe
    29 Antworten, zuletzt am 25.07.2022
    RE: IS mit Vegas funktioniert nicht mit Filmchen vom Smartphone
    Nachklapp: die Datei, die Du eingestellt hast, ist lt. MediaInfo: Breite                                   : 1 920 PixelHöhe                                     : 1 080 Pixel Lt. VdL wird allerdings 9:16 angezeigt. Wenn ich diese Datei nun mal mit
  • Video Pro X
    2 Antworten, zuletzt am 26.05.2022
    RE: Farbige Bilder zwischen den Fotos. Magix Pro X 13
    Hallo @Rainer-R , Um dieses Problem richtig zu analysieren, müssen wir: A. Einen Blick auf die Timeline des Projekts werfen; B. Nachsehen, welche Effekte auf den Bildern in welcher Reihenfolge verwendet wurden; C. Die System Informationen deines
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 23.03.2022
    RE: Nach der Installation und starten des Programms bekomme mehrere Fehler
    Du befindest dich im Forum für Anwender, es ist kein SUPPORT-Portal! Der SUPPORT kann so erreicht werden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Und das ist das Ergebnis bei einer
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 10.03.2022
    RE: Problemme mit Disk erstellen. Video Deluxe stürtzt ab.
    Hallo, das MAGIX-Team findest du hier nicht! Hier ist ein Anwender-Forum, kein SUPPORT-Bereich. Zum SUPPORT geht es hier ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 06.05.2022
    RE: Fehler in Modul "videodeluxe.exe" Access_Violation
    @Klaus-Czerwinski Wenn Du den Magix Support erreichen möchtest geht da so: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Hier ist ein Forum wo sich Magix Nutzer gegenseitig helfen. Im übrigen ist es
  • Video Deluxe
    20 Antworten, zuletzt am 30.07.2022
    RE: bin am verzweifeln, mein neues Password wird auch nicht erkannt
    Um an den Support eine E-Mail zu schreiben, benötigt man kein Passwort. Und die SUPPORT-Anfrage von hier geht ja, weil man hier angemeldet ist. Der SUPPORT kann so erreicht
  • Sonstige Produkte
    7 Antworten, zuletzt am 08.03.2023
    RE: [Geschlossen] Lizenz Magix PC Check Tuning 2012
    Nehmen Sie für mich die Freischaltung vor und geloben Sie Besserung.   @Leansantiago, das Anwenderforum kann deinen Wunsch nicht umsetzen! Aber vielleicht hilft dir das erste Osterei? Wende dich bitte an den SUPPORT! Der SUPPORT kann so erreicht
  • Video Deluxe
    14 Antworten, zuletzt am 19.05.2022
    RE: Update-Service läuft aus: Verlängerung oder Abo?
    Hallo Herkul, wie bereits geschrieben, haben beide Varianten ihre individuellen Stärken. Mit einem Abonnement hättest du aber nicht nur Zugriff auf alle Updates und Upgrades, die während der Laufzeit des Abonnements kommen, sondern auch Zugriff auf
  • Video Deluxe
    8 Antworten, zuletzt am 11.06.2022
    RE: MPEG-4 CODEC
    hüllt sich der Support in Schweigen, welch eigenartige Politik damit auch verfolgt wird. @Lutz-Spilker Diese Ihre Angabe kann ich nicht nachvollziehen. Nach meiner Kenntnis hüllt sich der Support nicht in Schweigen, eine Antwort bekommen Sie auf
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