• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 21.04.2022

  RE: Video Deluxe Plus 2015, Update 2017 + 2019
  Ist das so normal? Kann ich das Programm nach Deaktivierung nicht weitergeben? Ja, das ist normal und eine Weitergabe ist dir gem. AGB/EULA so nicht erlaubt! Du musst dich an den Kundenservice von MAGIX wenden.
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 02.04.2022

  RE: Kündigen
  Hallo, nachzulesen unter den AGB auf der magix.com-Seite. Dort unter II. Besondere Bestimmungen für Software-Abonnements.
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 26.03.2022

  RE: Programm stürtzt ab - Update bezahlt, wird aber nicht installiert
  Keiner ist erreichbar. Gibt es die Firma überhaupt noch? Das sieht nach Betrug aus. Keiner hilft. Soweit ist es nun gekommen! Du gibst deine Bankdaten und dein Geld an jemanden, den es nicht gibt? Die Verbraucherzentralen warnen doch immer davor.
• Photostory

  Eine Antwort, am 17.03.2022

  RE: Gratis-Zusatzangebot NewBlue Stylizers 5 Imagine sowie NewBlue Filters
  Am Dienstag, 1. Februar 2022 waren die 90 Tage abgelaufen, die für die Freischaltung/Registrierung der Seriennummer eingeräumt wurden. Das wurde in der Auftragsbestätigung mitgeteilt und es steht auch in den AGB. Wende dich an den Kundendienst von
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  2 Antworten, zuletzt am 12.02.2022

  RE: Login
  Aber es ist doch laut AGB/EULA gar nicht erlaubt, das Programm von einem Dritten nutzen zu lassen. Du bist der registrierte Kunde mit einer E-Mail. Mit der nutzt du das Programm und kein anderer. Wenn du das nicht so machst, können wir hier im Forum
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 10.02.2022

  RE: Lizensierung bei HW-Änderung?
  Hallo, wenn nach der Lektüre noch Fragen offen sind, gerne wieder fragen. EULA: https://www.magix.com/de/eula/consumer/ AGB: https://www.magix.com/de/agb/ Hardwareänderungen sind immer relevant!
• Video Deluxe

  18 Antworten, zuletzt am 27.01.2022

  RE: Video bereitstellen
  @Heiko-Dankert NEIN! Ob Du Geld verdienst oder nicht, das Urheberrecht gilt. Im Fall der MAGIX-Programme und deren Funktionen auch mal spannend zu recherchieren, aber für die Nutzung bezahlst Du ja und es gibt ja die AGB. Auch die Nutzung der im
• Video Deluxe

  18 Antworten, zuletzt am 27.01.2022

  RE: Video bereitstellen
  @Heiko-Dankert NEIN! Ob Du Geld verdienst oder nicht, das Urheberrecht gilt. Im Fall der MAGIX-Programme und deren Funktionen auch mal spannend zu recherchieren, aber für die Nutzung bezahlst Du ja und es gibt ja die AGB. Auch die Nutzung der im
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 26.01.2022

  RE: Video Deluxe Plus 2022 Fehler
  Hallo @Lutz-Mahle, Danke für dein Feedback, dieses werden wir an entsprechende Stellen weitergeben. Wie die beiden Moderatoren schon beschrieben haben, handelt es sich hier um ein Anwenderforum. Schreib doch gerne unserem Kundenservice eine E-Mail
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 05.01.2022

  RE: Import Bilddateien und Videos werden nicht anzeigt.
  Widerrufsbelehrung nicht gelesen? AGB?
• Video Deluxe

  13 Antworten, zuletzt am 14.12.2021

  RE: VDL 2022: wie kann ich Update wieder rückgängig machen?
  Auch ich würde gerne wieder auf VDL 2021 zurückgehen. Habe genau das Problem, die ganz normalen Standardblenden funktionieren nicht mehr. Ich kann nicht glauben, dass MAGIX sich die mühe gemacht hat mal mit einem PC der bei unsereins üblich ist, das
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 09.12.2021

  RE: Video deluxe Plus (2022) viele Fehler auch nach dem Bugfix
  Wenn ich wüsste wie, - würde ich auf die alte Version zurückkehren und mein Geld zurückverlangen. Ließ die AGB, Widerruf, da bekommst du dann dein Geld zurück.
• Photostory

  Eine Antwort, am 03.12.2021

  RE: Web Formular
  In der E-Mail von MAGIX, auf der Produktseite und in den AGB. https://www.magix.com/de/foto-grafik/photostory/  
• Video Deluxe

  23 Antworten, zuletzt am 02.11.2021

  RE: neues Update
  Pauschal hier ins Forum zu poltern und zu schreiben: "geht nicht" - das reicht uns nicht und wird als Frustposting gewertet. Das erlauben unsere Regeln nicht! Benennt das Problem konkret und genau wie möglich. Man kann sicher eine Lösung
• Offtopic

  2 Antworten, zuletzt am 26.10.2021

  RE: [Geschlossen] Kündigung wegen Virus
  Wie der Widerruf geht, steht in den AGB!
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 02.10.2021

  RE: Upgrade rückgängig machen
  Steht in den AGB ... hier zusammengefasst der Support-Artikel: https://www.magix.info/de/support/artikel/bestellung-widerrufen-retoure-rcksendung--1515/
• MAGIX

  41 Antworten, zuletzt am 30.10.2021

  RE: [Geschlossen] Neue Patches für Video deluxe, Video Pro X und Photostory Deluxe!
  Hallo Magix Team, wie bei allen Dingen im Leben , gibt es eine Schmerzgrenze. Mit so einer "tollen " Version, schafft man kein Vertrauen, in weitere Version Geld auszugeben. Ob das automatische löschen der Vorgängerversion, vom Software Anbieter
• Xara Designer Pro

  Eine Antwort, am 20.09.2021

  RE: Das Programm lässt sich nicht installieren.
  Hallo, was hast du denn für einen Ton drauf? Mäßige dich bitte! Du hast das gelesen? Und gibst dennoch deine Bestellnummer öffentlich an? Du befindest dich hier in einem Anwenderforum, nicht beim SUPPORT. Die Regelungen zum Widerruf entnimmst du
• Photostory

  9 Antworten, zuletzt am 01.09.2021

  RE: Photostory Deluxe 2022 startet nach Installation nicht!
  Ich habe natürlich das gleiche Problem und verstehe beide Seiten. Das ist wie, ja haben sie die AGB's nicht vorher gelesen die sie mit einem Häkchen versehen haben? Kann man machen, muß man aber nicht. Ich bin drauf reingefallen weil die
• Music Maker

  7 Antworten, zuletzt am 28.08.2021

  RE: Rückgabe
  Ob du vielleicht mal in die AGB schaust? Du hast denen zugestimmt und da steht auch alles über den Widerruf drin. https://www.magix.com/de/agb/ BTW: Hier ist kein SUPPORT! Beim Einkauf online im Store gibt es aber eine Abweichung!
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 29.07.2021

  RE: Video Deluxe 2020 friert ein
  @rentner-werner wenn Du ein Upgrade installierst, egal, ob gratis oder bezahlt, muss doch die Aktualitätsgarantie gleichzeitig entsprechend um 12 Monate verlängert werden. Ich kann also nicht nachvollziehen, wie das bei Dir gelaufen ist. Bitte
• Video Pro X

  9 Antworten, zuletzt am 08.07.2021

  RE: Programfehler in Ansicht/Animation Pro X 13
  @Florenz-Kittel, du richtest dich mit dem Kommentar wohl an MAGIX? Das hier ist ein Anwenderforum. MAGIX musst du direkt anschreiben, wenn du eine Reaktion erwartest. Auch um Geld zurückzuerhalten, musst du MAGIX anschreiben. Stichworte: AGB,
• Web Designer

  3 Antworten, zuletzt am 08.07.2021

  RE: Homepage nicht mehr aufrufbar.
  und dann gibt's nicht mal nen Kontakt zu nem Support. Rufe hier die AGB auf und dort findest du eine Adresse für den Widerruf. An die schreibst du und fragst nach, wo deine Domain geblieben ist. https://www.magix-online.com/de/agb.43.html Bei
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 29.06.2021

  RE: Mehrere Artikel im Shop gleichzeitig kaufen
  Steht alles hier in §5 https://www.magix.com/de/agb/ 5. Gutscheine können nicht bar ausbezahlt werden. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft. Übersteigt der Gutscheinwert den Gesamtbetrag einer Bestellung, so verfällt das Restguthaben des